สวิส แกรนด์ โฮเทล โซล

ไม่มีทางเลยที่นี่จะเป็นโรงแรมห้าดาวได้ บางทีอาจเคยเป็นมาก่อน แต่ตอนนี้ดูแลรักษาไม่ดีเลย ร้านอาหารทุกร้านปิดหมดยกเว้นร้านเดียว สระว่ายน้ำก็ปิด ฟิตเนสไม่มีคนดูแล ห้องพักผ่อนก็ปิดเช่นกัน มีตัวอักษรบนป้ายในล็อบบี้หลุดออกมา แต่พวกเขาก็ไม่ยอมเอามาติดกลับเข้าไป มีหน้าต่างที่แตก แต่กลับเอาแผ่นไม้มาปิดไว้แทนที่จะซ่อมแซม

ห้องพักสะอาดดี แต่ฝาระบายอากาศเหนือฝักบัวหลุดออกมา วอลเปเปอร์ก็ลอก และมีรอยสนิมที่กระเบื้องใต้ท่อระบายน้ำในอ่างล้างหน้าด้วย

ก็ยังมีข้อดีอยู่บ้าง เช่น ในล็อบบี้มีนักเปียโนมาเล่นเพลงสดในวันอาทิตย์ มันทำให้นึกถึงเรื่องราวคลาสสิกเกี่ยวกับบ้านหลังใหญ่ที่กำลังเสื่อมโทรมแต่ยังพยายามรักษาภาพลักษณ์ไว้

แต่ก็ยังคงเรียกเก็บค่าห้องในราคาโรงแรมห้าดาวอยู่ดี

ฉันจองโรงแรมนี้เพราะคิดว่าจะได้ผ่อนคลายริมสระว่ายน้ำ แต่มันปิดมาหลายปีแล้วภายใต้ข้ออ้าง “ปรับปรุง/ซ่อมแซม” พวกเขาน่าจะบอกฉันก่อนที่ฉันจะจอง สระว่ายน้ำถูกล็อกไว้ แต่ดูเหมือนจะไม่มีการซ่อมแซมใดๆ เลย พวกเขาแค่ไม่ยอมให้ใครใช้งาน บางทีอาจเพื่อลดค่าใช้จ่ายด้านเจ้าหน้าที่ดูแลและความรับผิดชอบก็ได้

ฉันรักที่นี่สุดๆ เลยค่ะ ทุกอย่างช่างยอดเยี่ยมไปหมด ฉันแอบคิดว่าสักวันหนึ่งถ้ามีโอกาสไปเกาหลีอีก ฉันจะต้องมาพักที่โรงแรมนี้อีกสักสองสามวันแน่ๆ รักที่นี่มากๆ เลยค่ะ โรงแรมนี้เต็มไปด้วยความทรงจำมากมายของฉันเอง ของเพื่อนๆ และคนอื่นๆ รวมถึงช่วงเวลาที่อยู่กับ AWMUN ด้วยค่ะ

ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ก็โอเคดี แต่พนักงานโรงแรมปฏิเสธที่จะเติมเครื่องดื่มให้ฉันในช่วงเวลาทำการ ฉันรู้สึกถูกดูถูกมาก เขาบอกว่าจะเติมให้ก็ต่อเมื่อเป็นแขกกลุ่มพิเศษเท่านั้น ฉันรู้สึกอับอายมาก และจะดำเนินการทางกฎหมายกับพวกเขาแน่ ฉันคิดว่าพวกเขาคงไม่ยอมบริการคนที่มีผิวสีเข้มใช่ไหม?

เพื่อให้เข้าใจบริบทมากขึ้น – เราได้เข้าร่วมงาน Asia World Model United Nations ที่จัดขึ้นที่โรงแรมและศูนย์การประชุมแห่งนี้ โดยมีการจองห้องประชุมไว้ล่วงหน้า บริการในห้องพักค่อนข้างจำกัด มีเพียงการจัดเตียงใหม่และเปลี่ยนผ้าขนหนูเท่านั้น บางครั้งก็มีการเติมกาแฟ/ชาที่สั่งไว้ในห้อง แต่บางครั้งก็ไม่มีเลย ส่วนอุปกรณ์อาบน้ำนั้นแทบไม่มีเลย (มีแค่หมวกอาบน้ำ 1 ใบกับสบู่ 1 ก้อน) เรา 3 คนพักอยู่ในห้องเดียวกัน และต้องติดต่อบริการในห้องทุกวันเพื่อขอผ้าขนหนูเพิ่ม เพราะพวกเขามักจะให้มาแค่ 2 ผืน ทั้งที่เราใช้ไป 3 ผืน แถมเนื่องจากมีคนอย่างน้อย 3 คน เราจึงขอให้เตรียมเตียงพับเพิ่มมาด้วย แต่ในวันที่สอง ตอนที่มีคนมาทำความสะอาดห้อง พวกเขากลับไม่ได้เก็บขยะของเราไปเลย ทั้งที่เราวางไว้อย่างเรียบร้อยบนพื้นข้างถังขยะที่เต็มแล้ว ส่วนฝักบัวก็มีปัญหา อุณหภูมิน้ำจะเปลี่ยนไปมาระหว่างอุ่นๆ กับร้อนจัด ทั้งที่เราไม่ได้เปลี่ยนตัวเลือกอะไรเลย ดูเหมือนว่าน้ำจะถูกอุ่นขึ้นอย่างรวดเร็ว ก่อนจะหมดหรือมีปริมาณน้ำอุ่นน้อยลง แล้วก็วนลูปนี้ซ้ำทุกๆ 2-3 นาที โดยรวมแล้ว ฉันรู้สึกว่าสถานที่แห่งนี้เคยเป็นสถานที่จัดการประชุมชั้นนำ แต่ตอนนี้กลายเป็นเพียงสถานที่ระดับรองๆ เท่านั้น (มีหลายชั้นของศูนย์การประชุมที่ปิดสนิท ไฟดับ ประตูล็อก และฉันก็ไม่เห็นแขกที่ไม่ได้มาร่วมการประชุมมากนัก) ส่วนการตกแต่งภายในโรงแรมก็ดูล้าสมัยไปหน่อย ฉันคิดว่าช่วงเวลาที่รุ่งเรืองของสถานที่แห่งนี้คงผ่านไปแล้ว

โชคดีที่อยู่ใกล้ร้านอาหารและห้างสรรพสินค้า ซึ่งก็ดีอยู่ ภายในโรงแรมมีบาร์กาแฟ ดูเหมือนจะมีร้านอาหารอยู่ 2 ร้านด้วย แต่ฉันไม่เคยเห็นร้านไหนเปิดเลย (ภรรยาบอกว่ามีร้านหนึ่งเปิดให้บริการ ส่วนอีกร้านหนึ่งปิดไปแล้ว) โรงแรมมีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ทุกวัน (ซึ่งฉันไม่ได้กิน) ดังนั้นน่าจะเป็นความจริง ส่วนศูนย์การประชุมก็มีบริการอาหารกลางวันและอาหารเย็นแบบบุฟเฟ่ต์ มีอาหารให้เลือกมากมาย ส่วนใหญ่เป็นอาหารทะเล ซึ่งก็ไม่เลวเลย แต่อาหารประเภทอื่นๆ มีคุณภาพแตกต่างกันไป (เนื้อวัวที่สุกเกินไปเป็นประจำ และมีอาหารที่เสิร์ฟเย็นๆ ด้วย) ในห้องประชุมมีจอมอนิเตอร์ขนาดใหญ่ที่ดีมาก แต่เสียงในห้องประชุมกลับแย่มาก ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะคุณภาพของระบบ A/V ในศูนย์การประชุม หรือเพราะช่างเทคนิคที่ดูแลระบบไม่ได้ปรับแต่งมันให้ดีพอ

โดยรวมแล้ว การพักที่นี่ค่อนข้างน่าผิดหวัง โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับศักยภาพของสถานที่แห่งนี้

สถานที่พักผ่อนในเมืองที่เงียบสงบ ล้อมรอบไปด้วยต้นไม้เขียวชอุ่ม ห้องพักกว้างขวาง มีความสะดวกสบายระดับพรีเมียม พร้อมบรรยากาศผ่อนคลาย จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการหลีกหนีจากความวุ่นวายในเมือง

เรามาพักที่โรงแรมนี้กันเป็นกลุ่ม ซึ่งถือว่าสะดวกมากที่ทางโรงแรมจัดให้เราอยู่ชั้นเดียวกัน บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเริ่มเสิร์ฟตั้งแต่เวลา 7 โมงเช้า โดยเมนูอาหารจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดช่วง 4 วันที่เราพักอยู่ที่นี่ มีอาหารมังสวิรัติให้เลือก แต่อาหารฮาลาลไม่มีการระบุไว้ โรงแรมตั้งอยู่บนเนินเขา มีร้าน 7-Eleven อยู่ที่เชิงเขา และในโรงแรมเองก็มีร้านสะดวกซื้อด้วย นอกจากนี้ยังมีสถานีรถบัสอยู่ใกล้ๆ หลายแห่ง บริเวณนี้ค่อนข้างเงียบสงบ ไม่วุ่นวายเหมือนย่านมยองดงหรือฮงแด

ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง แต่ไม่สามารถกันเสียงได้ดีนัก หากมีคนเดินอยู่นอกทางเดิน ก็จะได้ยินเสียงฝีเท้าของพวกเขา ฉันรู้สึกประทับใจกับที่นั่งอุ่นสำหรับโถส้วม โดยเฉพาะในช่วงฤดูหนาว ในวันสุดท้ายที่เราพัก ฉันสังเกตเห็นว่าทางโรงแรมเอาผ้าขนหนูทั้งหมดไปแล้วมาเปลี่ยนเป็นผ้าขนหนูสำหรับเช็ดหน้าแทน ฉันจึงไปสอบถาม และได้รับคำตอบว่าเนื่องจากจำนวนแขกมากเกินไป ทำให้ผ้าขนหนูหมด ฉันอธิบายว่าสิ่งนี้ไม่สามารถยอมรับได้ และในที่สุดทางโรงแรมก็ยอมให้ผ้าขนหนูที่มีคุณภาพดีมาให้หนึ่งผืน ตอนนี้โรงแรมยังไม่มีการดำเนินการใดๆ เพื่อใช้ผ้าขนหนูอย่างยั่งยืน มีสวิตช์ไฟอยู่ข้างเตียง ทำให้สามารถปิดไฟได้ง่าย ตอนแรกฉันนึกว่าทางโรงแรมไม่มีชาหรือกาแฟให้บริการในห้อง แต่ปรากฏว่ามีเก็บไว้บนชั้นวางของใกล้ตู้เย็น มีทีวีให้ดูด้วย แต่ฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่งหรือไม่ สัญญาณไวไฟในห้องก็ถือว่าดี นอกจากนี้โรงแรมยังมีบริการแลกเปลี่ยนเงินตราให้กับแขกอีกด้วย