คอร์ทยาร์ด บาย มาริออท โซล ไทมส์ 스퀘어

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก แต่น่าเสียดายที่ห้องพักและบริการโดยรวมยังไม่ค่อยน่าพอใจเท่าไหร่ พวกเราจองห้องไว้ 2 ห้อง และแต่ละห้องก็มีกลิ่นที่แตกต่างกันออกไป กลิ่นเหล่านั้นไม่ใช่กลิ่นแบบที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมในเครือ Marriott เลย แถมการที่ห้องทั้งสองมีกลิ่นต่างกันยังทำให้เกิดความกังวลเรื่องความสะอาดและการดูแลห้องพักอีกด้วย ตอนกลางคืนก็ร้อนมาก และเราก็ได้รับแจ้งว่าเครื่องปรับอากาศจะถูกปิดในช่วงกลางคืน เนื่องจากโรงแรมต้องควบคุมอุณหภูมิเพื่อเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อม สำหรับคนที่นอนไม่ได้เวลาอากาศร้อน การนอนท่ามกลางอากาศร้อนนั้นเป็นเรื่องที่ทรมานมาก และเครื่องปรับอากาศก็มีความสำคัญมากสำหรับการให้ฉันนอนหลับได้อย่างสบาย ฉันยังไม่เคยเจอโรงแรมไหนที่ควบคุมอุณหภูมิในห้องพักของแขกเพราะเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมมาก่อนเลย และนี่ก็ไม่ใช่ราคาที่ฉันจ่ายมาเพื่อพักที่โรงแรมในเครือ Marriott

นอกจากนี้ พนักงานที่มาช่วยเช็คอินก็ไม่ค่อยเป็นมิตรหรือให้การต้อนรับที่ดีนัก ซึ่งน่าผิดหวังเมื่อเทียบกับมาตรฐานการบริการที่ฉันเคยได้รับจากโรงแรมในเครือ Marriott ในฐานะสมาชิก Marriott Bonvoy ฉันคุ้นเคยกับการได้รับการยอมรับและขอบคุณสำหรับความภักดีและสถานะของฉัน แต่ในขั้นตอนเช็คอินกลับไม่มีใครพูดถึงเรื่องนี้เลย ทำให้ประสบการณ์ครั้งนี้รู้สึกไม่เป็นมิตรเท่ากับโรงแรมในเครือ Marriott แห่งอื่นๆ ในบริเวณนี้

กระบวนการเมื่อมาถึงก็ทำให้สับสนเช่นกัน พวกเราถูกส่งลงมาที่ชั้น 1 ซึ่งไม่มีพนักงานคอยช่วยดูแลกระเป๋าหรือนำทางแขกเลย สุดท้ายเราก็เห็นป้ายบอกว่าล็อบบี้อยู่ที่ชั้น 5 แต่การขาดความช่วยเหลือในการนำทางก็ทำให้ได้รับความรู้สึกที่ไม่เป็นมิตรตั้งแต่ครั้งแรกที่มาถึง

สุดท้าย พวกเราขอเลื่อนเวลาเช็คเอาท์ และก็ได้รับแจ้งว่าจะสามารถทำได้เฉพาะในห้องหนึ่งในสองห้องเท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมาก เพราะฉันเคยพักที่โรงแรมในเครือ Marriott มาหลายแห่งแล้ว แต่ก็ไม่เคยเจอนโยบายแบบนี้มาก่อนเลย ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องย้ายกระเป๋าทั้งหมดไปไว้ในห้องเดียวในวันเช็คเอาท์ ซึ่งเป็นเรื่องที่ค่อนข้างลำบากมาก

ไม่มีข้อติใดๆ เลยเกี่ยวกับห้องพัก บริการ และทำเลที่ตั้ง เพราะทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก ห้างสรรพสินค้าที่อยู่ใกล้ๆ ก็ช่วยให้เราสามารถเลือกซื้อของ รับประทานอาหาร หรือแวะร้านกาแฟและเบเกอรี่ชั้นดีได้อย่างสะดวกสบาย

เราเป็นกลุ่มใหญ่ 7 คน พักกัน 4 ห้อง และได้รับการดูแลจากพนักงานต้อนรับที่น่ารักและอดทนมากชื่อว่า Lucy Kim นอกจากจะมีรอยยิ้มอันอบอุ่นแล้ว เธอยังให้คำแนะนำดีๆ เกี่ยวกับที่กินและที่ช้อปปิ้งอีกด้วย และยังแนะนำร้านอาหารจามปองงานดีๆ ให้เราตามคำขออีกด้วย การบริการของเธอเกินกว่ามาตรฐานไปมาก นอกจากนี้เรายังได้พบปะกับพนักงานโรงแรมคนอื่นๆ ซึ่งทุกคนก็น่ารักและเป็นมิตรมาก ขอขอบคุณมากจริงๆ ที่ฝึกอบรมพนักงานของท่านได้ดีขนาดนี้

การเข้าพักที่โรงแรม Courtyard by Marriott Seoul Times Square ของฉันนั้นเป็นไปอย่างน่าพอใจมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยทำเลที่ตั้งอันยอดเยี่ยมในย่านยองดงโป โรงแรมนี้เชื่อมต่อกับ Times Square Seoul โดยตรง ทำให้การช้อปปิ้ง รับประทานอาหาร และหาความบันเทิงเป็นเรื่องสะดวกสบายอย่างยิ่ง เมื่อคุณก้าวออกมาจากลิฟต์ที่ชั้น B1 คุณจะเจอร้าน Olive Young อยู่ตรงหน้าทันที ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหรือของจำเป็นสำหรับการเดินทางในนาทีสุดท้าย

การเดินทางก็เป็นอีกหนึ่งจุดเด่นของโรงแรมนี้ คุณสามารถเดินผ่านห้างสรรพสินค้าใต้ดินเพื่อไปยังสถานียองดงโปได้เลย ซึ่งเชื่อมต่อกับเส้นทางรถไฟและรถไฟใต้ดินหลายสาย ในทิศทางตรงข้าม การเดินใต้ดินสักหน่อยจะนำคุณไปยังสถานียองดงโปมาร์เก็ต ซึ่งมีตัวเลือกการเดินทางมากยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ทำให้การเดินทางไปมาในกรุงโซลเป็นเรื่องง่ายมาก ไม่ว่าจะเพื่อท่องเที่ยวหรือทำธุรกิจก็ตาม

โรงแรมเองก็มีความทันสมัยและมีการตกแต่งที่ดี ห้องพักมีขนาดกว้างขวางเมื่อเทียบกับมาตรฐานของกรุงโซล มีการจัดวางอย่างเป็นระเบียบ และสะดวกสบายทั้งสำหรับการเข้าพักระยะสั้นหรือระยะยาว หนึ่งในฟีเจอร์ที่น่าประทับใจคือระบบกรองน้ำภายในห้อง ซึ่งช่วยให้แขกสามารถเติมน้ำดื่มได้อย่างง่ายดาย การออกแบบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมนี้ช่วยลดความจำเป็นในการใช้น้ำดื่มบรรจุขวดพลาสติกได้อย่างมาก ถือเป็นความพยายามเล็กๆ แต่มีความหมายในด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ห้องน้ำก็มีอุปกรณ์ครบครัน โดยมีโถส้วมสไตล์ญี่ปุ่นที่มีที่นั่งอุ่นและมีบิเดท์ในตัว เพิ่มความสะดวกสบายอีกระดับหนึ่ง

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวในช่วงที่ฉันเข้าพักคือห้องสโมสร แม้ว่าห้องสโมสรจะอยู่บนชั้นสูงและมีวิวที่สวยงามพร้อมพื้นที่นั่งพักที่สบาย แต่อาหารและเครื่องดื่มที่มีให้นั้นกลับไม่ค่อยน่าประทับใจนัก ห้องสโมสรมีเพียงเครื่องดื่มกระป๋อง น้ำผลไม้บางชนิด และของว่างเบาๆ เท่านั้น ไม่มีบริการอาหารเช้า ไม่มีช่วงเวลาเสิร์ฟค็อกเทลในตอนเย็น และไม่มีอาหารให้เลือกมากมาย สำหรับโรงแรมระดับนี้แล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องสโมสรดูจะมีจำกัด ดังนั้นการจ่ายเงินเพิ่มเพียงเพื่อเข้าใช้ห้องสโมสรอาจไม่คุ้มค่านัก

โดยรวมแล้ว Courtyard by Marriott Seoul Times Square เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ให้ความสำคัญกับทำเลที่ตั้ง ความสะดวกสบาย และห้องพักที่น่าอยู่ อย่างไรก็ตาม ควรมีความคาดหวังที่พอเหมาะกับห้องสโมสรด้วย

เรามีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมมากในการพักที่โรงแรมนี้! ทีมแผนกต้อนรับให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและเป็นมิตรตลอดการเข้าพักของเรา ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับผู้จัดการแผนกต้อนรับอย่างจินและไดอาน่าที่คอยช่วยเหลือเราในขั้นตอนการเช็คอิน รวมถึงยังใจดีมอบห้องที่ดีกว่าให้เราอีกด้วย มันเป็นเรื่องที่น่าประทับใจมาก และเราก็รู้สึกขอบคุณจริงๆ

ทำเลของโรงแรมนี้สะดวกมาก ทำให้เดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ในย่านนี้ได้อย่างง่ายดาย โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก และเราขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่มาเยือนอย่างยิ่ง เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

ฉันรู้สึกประทับใจมากกับการเข้าพักที่ Courtyard by Marriott Seoul Times Square โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายอย่างยิ่งและตัวเลือกการช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม โรงแรมนี้ตั้งอยู่ติดกับห้าง Times Square Mall ซึ่งมีร้านค้าและร้านอาหารให้เลือกมากมายอยู่แล้ว นอกจากนี้ ภายในห้าง Times Square เองก็ยังมีห้างสรรพสินค้า Shinsegae อยู่ และอีกฝั่งถนนก็มีห้างสรรพสินค้า Lotte อีกด้วย ทำให้บริเวณนี้กลายเป็นสวรรค์ของนักช้อปไปเลย

สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดคือล็อบบี้ลิฟต์ของโรงแรมที่เชื่อมต่อโดยตรงกับห้างสรรพสินค้าที่ชั้น B1 โดยมีร้าน Olive Young อยู่ตรงหน้าลิฟต์พอดี การจะไปช้อปปิ้ง นำสินค้ากลับมาไว้ในห้อง แล้วออกไปอีกครั้งภายในไม่กี่นาทีนั้นสะดวกสบายมากจริงๆ

เคล็ดลับการช้อปปิ้ง: หากคุณวางแผนจะไปช้อปปิ้งที่ Shinsegae แนะนำให้ขึ้นไปที่ชั้น 6 พร้อมกับหนังสือเดินทางเพื่อรับบัตรสมาชิกก่อนเริ่มช้อปปิ้ง คุณจะได้รับส่วนลด 5% ซึ่งถือว่าคุ้มค่ามาก

พนักงานทุกคนให้บริการอย่างเป็นมิตรและใส่ใจตลอดช่วงเวลาที่ฉันเข้าพัก ขอยกนิ้วให้ Betty โดยเฉพาะ เพราะเธอมีทัศนคติที่ร่าเริงและพร้อมช่วยเหลือเสมอ การที่เธอต้อนรับแขกด้วยความอบอุ่นทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของฉันยิ่งน่าพอใจมากขึ้นไปอีก

ข้อเสียเล็กน้อยคืออาหารเช้าในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ค่อนข้างแออัด ต้องรอสักพักกว่าจะได้นั่งที่ร้านอาหาร ดังนั้นหากคุณมีเวลาจำกัดก็ควรคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย

โดยรวมแล้ว นี่คือโรงแรมที่ยอดเยี่ยมทั้งในด้านทำเลที่ตั้ง บริการที่เป็นมิตร และความสะดวกในการเข้าถึงแหล่งช้อปปิ้ง ฉันจะกลับมาเข้าพักที่นี่อีกอย่างแน่นอน