ศูนย์การค้าเยอูอิโด พาร์ค เซ็นเตอร์ กรุงโซล – มาริออท เอ็กซิคิวทีฟ อพาร์ตเมนต์ส

นี่เป็นครั้งที่สองที่เรามาพักที่ The Marriott Executive Apartments Yeouido Seoul และต้องบอกเลยว่ายอดเยี่ยมมากๆ พนักงานที่นี่ใจดีมาก จำเราได้จากการมาพักครั้งแรกเมื่อ 2 ปีก่อน และยังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เรารู้สึกยินดีที่ได้มาพักที่นี่

เป็นทีมงานที่ยอดเยี่ยมจริงๆ บริการที่อบอุ่น ใจดี และจริงใจของพวกเขานั้นน่าทึ่งมาก

ส่วนอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน!!

ขอขอบคุณ Marriott Yeouido Seoul อีกครั้งนะคะ

ทริปของครอบครัวเราสมบูรณ์แบบมาก! ห้องพักสะอาดมาก อาหารเช้าแต่ละวันก็ยอดเยี่ยม พนักงานก็ให้บริการได้ดีเยี่ยมจริงๆ ในห้องยังมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแยกกัน ซึ่งทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูง เราดีใจที่เตรียมกระเป๋ามาไม่เยอะ เพราะจะได้มีพื้นที่เหลือสำหรับซื้อของที่ระลึก! ด้านล่างโรงแรมมีร้าน 7-11 ให้บริการ คุณสามารถซื้อของต่างๆ เช่น ขนมขบเคี้ยว น้ำดื่ม ผงซักฟอก และเส้นก๋วยเตี๋ยวได้เลย พวกเราขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่ง เพราะอยู่ตรงข้ามกับสวน Yeouido Park เลย บรรยากาศเงียบสงบ สะดวกต่อการเดินทางไปทุกที่ แน่นอนว่าเราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

ฉันมาถึงในช่วงเย็นดึกพร้อมกระเป๋าเดินทางจำนวนมาก แต่กลับไม่มีพนักงานคอยช่วยเหลือที่ทางเข้าเลย ซึ่งทำให้ได้รับความรู้สึกผิดหวังตั้งแต่ครั้งแรกที่มา

ระหว่างการเช็คอินสำหรับการพัก 3 คืน ฉันได้รับแจ้งว่าในฐานะสมาชิก Titanium จะได้รับอาหารเช้าฟรี 1 มื้อ ทั้งที่ครั้งก่อนที่ฉันมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว กลับได้รับอาหารเช้าตลอดช่วงเวลาที่พัก พอฉันพูดถึงเรื่องนี้ พนักงานต้อนรับกลับตอบกลับมาอย่างไม่ใส่ใจนัก โดยบอกว่า “ถ้าคุณต้องการ ฉันก็สามารถให้คุณพักเพิ่มอีก 1 วันได้” ซึ่งดูเหมือนจะเป็นการให้เป็นการให้มากกว่าจะเป็นสิทธิประโยชน์ที่แท้จริง

สภาพห้องพักก็ไม่น่าพอใจเช่นกัน แอร์ไม่ทำงานตามปกติ และเมื่อฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ ก็มีพนักงานมาอธิบายว่าในบรรดาเครื่องแอร์ 3 เครื่องนั้น มี 2 เครื่องที่ล้าสมัย และอีก 1 เครื่องต้องทำการตั้งค่าใหม่ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับมาตรฐานการดูแลรักษาโดยรวม

ที่สปาก็มีกลิ่นเหม็นเชื้อราอย่างชัดเจน ซึ่งน่ารำคาญมาก นอกจากนี้ ระหว่างรับประทานอาหารเช้า ฉันยังพบเชื้อราบนเนยอีกด้วย เมื่อฉันรายงานเรื่องนี้ พนักงานก็รีบเก็บหลักฐานออกไป ต่อมาฉันก็ได้รับข้อความขอโทษพร้อมเสนออาหารเช้าฟรีเพิ่มอีก 1 มื้อ แต่ดูเหมือนจะเป็นเพียงการแสดงความรับผิดชอบเพื่อประโยชน์ทางการตลาดมากกว่าจะเป็นการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง

โดยรวมแล้ว ทั้งด้านบริการและการดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกล้วนไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ฉันรู้สึกผิดหวังมาก และไม่แนะนำโรงแรมแห่งนี้เลย

พักกับลูกสาวของฉันแล้วรู้สึกดีมากเลยค่ะ! ห้องกว้างขวาง มีอุปกรณ์ครบครันที่จำเป็นสำหรับการพักยาวๆ ส่วนทำเลก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับฉันที่จะไปช้อปปิ้งและพบปะเพื่อนๆ ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวโซลค่ะ

เราชอบโรงแรมนี้มากเลยค่ะ หากคุณมาเที่ยวในย่านนี้พร้อมครอบครัว ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งเลยค่ะ เนื่องจากตั้งอยู่ในย่านธุรกิจ จึงมีร้านอาหารอร่อยๆ ให้เลือกมากมาย

ห้องซาวน่าก็ยอดเยี่ยมมาก! ทุกคืนเราได้แช่น้ำอุ่นเพื่อผ่อนคลายกัน สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมก็ใหญ่โตมากเลยค่ะ

พนักงานก็ดีมากเช่นกัน! พวกเขาอธิบายวิธีใช้เครื่องปรับอากาศให้ฟัง พวกเขาเป็นมิตรมาก และเราก็สามารถสื่อสารกันได้อย่างราบรื่น ส่วนอาหารเช้าก็อร่อยใช้ได้เลยค่ะ

ราคาก็ถือว่าสมเหตุสมผล เมื่อเทียบกับห้องพักที่มีทั้งห้องนั่งเล่นและห้องนอน 2 ห้อง

อีกข้อดีคือ หากคุณต้องการซื้อของเติมกระเป๋าเดินทาง โรงแรมนี้อยู่ห่างจาก Costco Yangpyeong เพียงไม่ถึง 3 กิโลเมตรเท่านั้นค่ะ :)