เคนท์ โฮเทล กวังอัลลี บาย เคนซิงตัน

ตั้งอยู่กลางถนนริมชายหาดพอดี โดยมีชายหาดอยู่ฝั่งตรงข้าม
มีร้านอาหารอยู่ไม่ไกลนัก
นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการชมการแสดงโดรนภายในอาคาร พร้อมหลีกเลี่ยงลมหนาวที่พัดมาจากภายนอก

มีระเบียงบนดาดฟ้าให้ขึ้นไปชม ซึ่งจะได้มุมมองที่แตกต่างของชายหาดและบริเวณโดยรอบ

เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้เข้าพักที่ Kent Hotel Gwangalli by Kensington แต่น่าเสียดายที่ประสบการณ์การเข้าพักของฉันกลับห่างไกลจากที่คาดหวังไว้อย่างมาก

เริ่มต้นด้วยข้อดีก่อน: อาหารเช้าค่อนข้างดี มีให้เลือกหลากหลาย และไม่มีคนแออัดเลย ทำให้เริ่มต้นวันได้อย่างผ่อนคลาย นอกจากนี้ทำเลก็ยอดเยี่ยมมาก เดินไปชายหาดได้เพียง 15 วินาที แถมยังมีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อมากมายอยู่ใกล้ๆ ห้องของฉันก็เงียบมากเช่นกัน ไม่มีเสียงรบกวนจากข้างนอกเลย

อย่างไรก็ตาม ข้อเสียกลับมีมากกว่าข้อดี ระบบทำความร้อนและระบบแอร์ของโรงแรมนั้นล้าสมัยและไม่ได้รับการดูแลอย่างดี แค่มองเครื่องแอร์ก็รู้เลยว่ามันเก่ามาก ฉันคงไม่แปลกใจเลยถ้าจะมีเชื้อรา มีคนในชั้นเดียวกันเปิดเครื่องทำความร้อน ทำให้เครื่องแอร์ทั้งชั้นใช้งานไม่ได้ ทำให้ห้องของฉันร้อนจนอยู่ไม่ไหว เมื่อฉันนำเรื่องนี้ไปบอกพนักงาน ฉันกลับถูกย้ายไปอยู่ห้องอื่นที่มีวิวเมืองที่น่าผิดหวัง โดยไม่มีการชดเชยหรือแม้แต่คำขอโทษสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้ ความสะอาดของห้องก็ยังต้องปรับปรุงอีกมาก ในห้องน้ำมีฝุ่นและเส้นผมเห็นได้ชัด ซึ่งบ่งบอกได้เลยว่าห้องนั้นไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างละเอียด

สำหรับโรงแรมที่อวดว่าเป็นโรงแรมระดับหรู การขาดความสะดวกสบายและความสะอาดขั้นพื้นฐานแบบนี้ถือว่ายอมรับไม่ได้เลย ฉันจะไม่กลับมาเข้าพักที่นี่อีก และก็ไม่สามารถแนะนำโรงแรมนี้ให้คนอื่นได้เช่นกัน

ทำเลสวยงามอลังการ พร้อมวิวหน้าต่างที่มองเห็นชายหาด

อยู่ใกล้ร้าน 7-Eleven และร้านสะดวกซื้อต่างๆ

ข้อเสียอย่างหนึ่งคือเครื่องปรับอากาศใช้งานได้เฉพาะช่วงฤดูกาลเท่านั้น

ตอนนี้เป็นฤดูใบไม้ผลิ ดังนั้นจึงไม่มีเครื่องปรับอากาศให้ใช้

แต่เราสามารถขอใช้พัดลมได้

ประสบการณ์แย่มาก จองห้องพักแค่หนึ่งคืน แต่กลับได้ห้องที่ร้อนอบอ้าว ไม่มีการระบายอากาศเลย แถมยังบอกอีกว่าเครื่องปรับอากาศจะใช้งานได้แค่ช่วงฤดูร้อนเท่านั้น แทบจะนอนไม่หลับเลยตลอดทั้งคืน เมื่อเรามาถึง พนักงานก็ดูไม่สนใจที่จะให้บริการเราเลย ห้องพักก็แคบและอึดอัดมาก พื้นห้องน้ำลื่นอันตรายมาก ดูเหมือนโรงแรมนี้จะสร้างขึ้นมาอย่างรีบเร่งเพื่อให้ดูดีในรูปถ่ายเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่สะดวกสบายเลยสักนิด

เราเคยมาที่นี่แล้ว และลืมกางเกงยีนส์กับกางเกงขาสั้นไว้ด้วย พวกเขาไม่ได้ติดต่อเราเองเลย แถมยังไม่ช่วยเหลือในการดำเนินการใดๆ เพื่อให้เราได้ของคืนมาด้วย บริการแย่มาก ฉันไม่สามารถแนะนำโรงแรมนี้ได้เลย นี่คือบริการที่แย่ที่สุดเท่าที่เราเคยเจอมาในเอเชียเลยทีเดียว อีกอย่าง ห้องพักก็มืดมาก ส่วนตรงริมทะเลก็มีลิฟต์ แต่การออกแบบมันแปลกมากเลย!