GangnamStay – เฉพาะสตรีชาวต่างชาติเท่านั้น

Gangnam Stay ตั้งอยู่ห่างจากความวุ่นวายของย่านแกงนัมเพียง 10 นาทีเดินเท้า ซ่อนตัวอยู่ในย่านที่เงียบสงบ ปลอดภัย และสะอาด ซึ่งเป็นทุกสิ่งที่ฉันคาดหวังจากโฮสเทลสำหรับผู้หญิงเลยทีเดียว ความอบอุ่นที่นาระและซูมอบให้กับแขกทุกคนทำให้โฮสเทลนี้รู้สึกเหมือนเป็นงานปาร์ตี้นอนดึกของสาวๆ ในหนังเลย พวกเธอพยายามทำความรู้จักกับแขกแต่ละคน และแขกส่วนใหญ่ก็ทำเช่นเดียวกัน จนเกิดบทสนทนาที่น่าสนใจที่โต๊ะอาหารในครัวจนถึงตี 4

สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดคือการที่ซูติดต่อมาหาฉันก่อนที่ฉันจะออกเดินทางจากซิดนีย์เลย เพื่อช่วยแนะนำวิธีการเดินทางมายังโฮสเทล ทำให้ฉันประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูลไปได้มากเลย! และเมื่อฉันมาถึง เธอก็มอบข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ร้านค้า และร้านอาหารที่แนะนำ พร้อมลิงก์ด้วย

ฉันพูดถึงหรือยังว่าทุกเช้าจะมีการเตรียมอาหารเช้าแบบดั้งเดิมของเกาหลีมาเสิร์ฟด้วยนะ? ยอดเยี่ยมมาก! อ้อ แล้วยังมีความสะอาดและความปลอดภัยของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่มีกุญแจล็อกอีกด้วย

ฉันจะกลับมาเยือนอีกแน่นอน พนักงานทำงานได้ยอดเยี่ยมมากจริงๆ!

这篇评论只针对线上客服体验，特别是与Jason的沟通。它与房东或旅馆设施无关。入住结束后我会更新评论。

甚至在办理入住之前，我就一直在怀疑自己是不是做错了什么，这可不是一次愉快的体验。

由于床位安排方面的问题，房东Sue在周六早上好心地提出可以取消预订，我对此非常感激。由于时差以及我的回覆是在周日晚上发出的，所以回覆有所延迟——我承认这是我的原因。

然而，Jason后来回覆说无法取消预订，并补充说「饭店没有权限代表客人取消预订」。这似乎与Sue之前的讯息相矛盾，所以我发送了投诉讯息，但我没要求一定要取消。

在随后的沟通中，虽然回覆措词很专业，但也提到了我的回覆速度。他拿我周末的回覆时间和平日的回覆时间做了比较。我认为回覆时间会因个人情况而异，对此进行评判既没有必要，也与解决问题无关。

This review is directed solely at the online customer service experience, particularly my interaction with Jason. It is not related to the host or the hostel facilities. I will provide an update after my stay.

Before even checking in, I was left questioning whether I had done something wrong, which was not a pleasant start to the experience.

Due to bed arrangement concerns, Saturday morning Hoster Sue kindly offered me the option to cancel, for which I was grateful. Because of the time difference and the fact that my reply was sent in Sunday Evening, my response was delayed — I acknowledge that this was on my side.

However, when Jason later responded, he stated that cancellation was not possible and added that “the hotel does not have the authority to cancel a guest’s reservation on their behalf.” This appeared to contradict Sue’s earlier message, so I sent a complaint message, but I didn't insist on canceling the order.

In the subsequent communication, while the response was presented as professional, it also included comments regarding the speed of my replies. My weekend response time was compared to my weekday response time. I believe response timing can vary depending on personal circumstances, and attaching judgment to it felt unnecessary and unrelated to resolving the issue.

Travelers who need to communicate with this customer service may wish to ensure that all communication is clearly documented.

สถานที่ที่ดีที่สุดในชีวิตของฉันเลย!
ขอบคุณมากๆ นะ Sue และคุณแม่ของเธอสำหรับบรรยากาศที่อบอุ่นน่าอยู่ อาหารเช้าที่อร่อย ความช่วยเหลือ และความใจดีของพวกคุณ 🩷

ที่นี่มีทุกอย่างที่ต้องการเลย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องซักผ้า เครื่องมือทำครัว เตียงนอนที่สบาย และผ้าขนหนูที่สะอาด ทุกอย่างสะอาดมากๆ!

เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก ขอบคุณจริงๆ! 😘

ฉันมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมขณะพักที่โฮสเทลแห่งนี้เลยค่ะ เป็นหอพักสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ซึ่งดูแลโดยผู้หญิงที่ยอดเยี่ยมสามคน โดยเฉพาะซูที่ให้ความช่วยเหลืออย่างมาก และให้ข้อมูลทุกอย่างที่ฉันต้องการเพื่อเที่ยวชมย่านแกงนัมและส่วนอื่นๆ ของโซล

ที่นี่สะอาดมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และมีอาหารให้กินตลอดเวลา ระหว่างที่ฉันพัก ซูกับแม่ของเธอยังทำอาหารหลากหลายเมนูให้เราด้วย ทำให้รู้สึกเหมือนอยู่บ้านมากขึ้นไปอีก ป้าของเธอก็เป็นมิตรและอบอุ่นมากเช่นกัน เราได้พูดคุยกันอย่างสนุกสนานและหัวเราะกันมากมาย

ฉันพักในห้องที่มีเตียง 6 เตียง ซึ่งกว้างขวางและสะดวกสบายมาก แต่ละคนจะได้รับล็อกเกอร์ขนาดใหญ่ที่สามารถเก็บของส่วนตัวและกระเป๋าเดินทางได้อย่างสบาย

แขกหลายคนเป็นผู้มาเยือนซ้ำ บางคนมาพักเป็นครั้งที่สอง สาม หรือแม้กระทั่งครั้งที่สี่ ส่วนบางคนมาโซลเพื่อทำศัลยกรรม และพบว่าที่นี่เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและมีบรรยากาศที่ดีช่วยให้พวกเขาฟื้นตัวได้ดี

หากคุณกำลังมองหาที่พักที่สะอาด ปลอดภัย สะดวกสบาย และเป็นมิตรในโซล ฉันขอแนะนำโฮสเทลแห่งนี้อย่างยิ่งเลยค่ะ นอกจากนี้ ทำเลที่ตั้งยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสัมผัสบรรยากาศแท้ๆ ของโซลอีกด้วย แม้ว่าฉันจะอยู่ที่นั่นเพียง 7 คืนเท่านั้น แต่ซูก็ยังคงติดต่อมาเพื่อให้แน่ใจว่าการเดินทางของฉันจะราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาเยือนเกาหลีใต้

ซูกับแม่ของเธอเป็นเจ้าบ้านที่ยอดเยี่ยมมาก! ฉันมีช่วงเวลาที่แสนวิเศษและน่าจดจำในโซล เพราะความอบอุ่นและการต้อนรับอันดีของพวกเธอ! อิโมทำอาหารกลางวันและอาหารเย็นได้อร่อยมาก แถมรอยยิ้มของเธอก็ช่วยทำให้วันของฉันสดใสขึ้นเสมอ ที่นี่เป็นที่พักที่คุ้มค่า และยังเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการพบปะกับนักเดินทางหญิงจากทั่วทุกมุมโลกอีกด้วย! หากฉันมีโอกาสกลับมาเกาหลีใต้อีกครั้ง ฉันจะต้องมาพักที่นี่อีกแน่นอน

ฉันมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมมากๆ ระหว่างการพักที่ Gangnam Stay Foreign! ในฐานะนักท่องเที่ยวหญิง ฉันรู้สึกปลอดภัยและสบายใจตลอดการเข้าพักที่นี่ บรรยากาศอบอุ่น โปร่งโล่ง และรู้สึกเหมือนอยู่บ้านหลังที่สองจริงๆ ทุกอย่างสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี ส่วนเจ้าของและพนักงานก็เป็นมิตรมาก พร้อมช่วยเหลือเสมอ ความเอาใจใส่ของพวกเขาทำให้ประสบการณ์ของฉันยิ่งน่าประทับใจขึ้นไปอีก

นอกจากที่พักที่ยอดเยี่ยมแล้ว ฉันยังได้พบกับผู้คนที่น่ารักมากมาย และสร้างความทรงจำที่ไม่อาจลืมได้อีกด้วย หากคุณกำลังมองหาที่พักที่อบอุ่น เป็นมิตร และปลอดภัยในย่านแกงนัม ฉันขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่ง!

ขอบคุณสำหรับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากๆ! ⭐⭐⭐⭐⭐