Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

โรงแรมนี้ดูสะอาดน่าอยู่ดี แต่ก็ไม่ถึงขั้นที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมระดับ 5 ดาวเลย ห้องพักก็ดูดี แต่ไม่มีเครื่องปรับอากาศจริงๆ อากาศในห้องร้อนตลอดเวลา ไม่ว่าจะปรับอุณหภูมิให้ต่ำแค่ไหนก็ตาม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็พอใช้ได้ แต่ฝักบัวมีลักษณะเก่า มีตะกอนสะสมจนใช้งานไม่ได้ เพราะน้ำไหลออกมาน้อยมาก แถมน้ำจากฝักบัวยังกระเด็นไปทุกทิศทาง ส่วนเพดานบริเวณนั้นก็อยู่ในสภาพแย่มาก ที่นอนนั้นสบายดี แต่มีหมอนน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับขนาดของเตียง ทำให้รู้สึกไม่สมส่วน

บริการโดยรวมก็พอใช้ได้ แต่ไม่ค่อยยืดหยุ่นเมื่อต้องการสั่งอาหารผ่านบริการในห้องพัก นอกจากนี้ยังไม่ยอมให้ใช้บริเวณบาร์ด้วย ส่วนเครื่องดื่มก็เสิร์ฟในกระป๋อง ไม่ใช่ในแก้วพร้อมน้ำแข็งอย่างที่ฉันคาดหวังไว้

บริเวณทางเข้ามักจะวุ่นวาย และดูรกไปด้วยกระเป๋าเดินทางที่วางอยู่ตามมุมต่างๆ ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างลิฟต์ก็ดูเก่ามาก

สระว่ายน้ำมีขนาดเล็กมาก แถมยังมีการจำกัดให้ครอบครัวสามารถใช้สระนี้ได้เท่านั้น ในขณะที่พื้นที่ส่วนใหญ่ถูกกั้นไว้สำหรับการว่ายน้ำแบบแข่งขัน ทำให้พื้นที่ที่สามารถใช้งานได้น้อยลง นอกจากนี้ยังมีการบังคับให้ต้องสวมหมวกว่ายน้ำอย่างเข้มงวด ซึ่งฉันเข้าใจว่าอาจเป็นเรื่องของวัฒนธรรม แต่ก็คิดว่าควรจะมีให้ยืมตามคำขอ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากผู้มาใช้บริการทราบถึงนโยบายนี้แล้ว ส่วนแผ่นกันลื่นที่วางอยู่รอบๆ สระนั้นก็ทำให้รู้สึกไม่สบายเท้ามาก ราวกับกำลังเดินบนแก้ว

โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ก็พอใช้ได้ แต่ไม่ได้โดดเด่นอะไร รู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป แม้ว่าทำเลจะอยู่ใกล้รถไฟใต้ดินและรถบัสสนามบิน แต่ฉันคิดว่าคงไม่รีบกลับมาพักที่นี่อีก เพราะคิดว่ามีทางเลือกอื่นที่มีราคาถูกกว่าในลักษณะเดียวกันอยู่มากมาย

ระหว่างทริปไปเยือนโซล ฉันมีโอกาสพักที่โรงแรม Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences เป็นเวลา 4 คืน และต้องบอกเลยว่าเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยมท่ามกลางย่านดงแดมุน โดยรอบเต็มไปด้วยห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า ร้านอาหาร และระบบขนส่งที่สะดวกสบาย ทำให้การเดินทางสำรวจเมืองเป็นเรื่องง่ายมาก

สิ่งหนึ่งที่ฉันประทับใจที่สุดคือทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งอยู่ใจกลางเมือง การเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ เช่น ถนนช้อปปิ้งมยองดง หรือย่านซองซู-ดงที่มีบรรยากาศทันสมัย จึงทำได้อย่างสะดวกมาก ซึ่งย่านนี้กลายเป็นหนึ่งในสถานที่โปรดของฉันในโซล เพราะมีร้านค้ามากมายและวงการอาหารที่น่าสนใจ

ตัวโรงแรมเองก็ยอดเยี่ยมมาก ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย และได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ในฐานะสมาชิก Accor Platinum ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่ได้รับการยกระดับห้องพักฟรีเป็น Junior Suite ซึ่งทำให้การพักผ่อนของฉันยิ่งน่าประทับใจมากขึ้นไปอีก บรรดาพนักงานก็มีความเป็นมืออาชีพ ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น และคอยช่วยเหลือตลอดช่วงเวลาที่ฉันพักอยู่ที่นี่

นอกจากนี้ ฉันยังชอบห้องออกกำลังกายของโรงแรมด้วย เพราะมีอุปกรณ์ครบครันและเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการออกกำลังกายระหว่างเดินทาง ส่วนบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็เป็นอีกหนึ่งจุดเด่นของการพักครั้งนี้ มีอาหารหลากหลายชนิดให้เลือก รวมถึงเมนูอาหารเกาหลีมากมายที่ฉันชอบมากในทุกๆ เช้า

โดยรวมแล้ว ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่มาเยือนโซล ทั้งทำเลที่ยอดเยี่ยม ห้องพักที่สะอาดและสะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี และบริการที่ยอดเยี่ยม ฉันพร้อมจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในครั้งต่อไปที่มาเยือนเกาหลีใต้

บริการโดยรวมนั้นยอดเยี่ยมมาก! ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ก็ราบรื่นสุดๆ ในฐานะสมาชิก Accor Platinum สิทธิประโยชน์ที่ได้รับที่โรงแรมนี้ถือว่าสมบูรณ์แบบจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการเช็คอินก่อนเวลา การเช็คเอาท์ช้ากว่าปกติ หรือแม้แต่การอัพเกรดห้องพัก

เรามาถึงเร็วกว่ากำหนดเพราะอยากใช้เวลาพักให้คุ้มค่าที่สุด ปรากฏว่าเราได้รับการอัพเกรดห้องพักโดยไม่ต้องขอร้องเลย แถมยังสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้เช่นกันโดยไม่ต้องขออนุญาต ซึ่งเราไม่คิดเลยว่าจะได้เช็คอินตั้งแต่เวลา 11 โมงเช้า พนักงานทุกคนใจดีและมีมารยาทดีมาก โดยเฉพาะคนที่ดูแลการเช็คอินให้เรา น่าเสียดายที่เราจำชื่อเธอไม่ได้ เพราะอยากจะกล่าวชื่นชมเธอเป็นพิเศษจริงๆ

อาหารเช้าเป็นแบบมาตรฐาน แต่ไข่คนนั้นอร่อยมากจนเราตั้งตารอทานทุกเช้าเลยทีเดียว สิ่งที่น่าสนใจคือส่วนอาหารเกาหลี ซึ่งโดดเด่นมาก โดยเฉพาะบูลโกกิและไข่มายัค ทำให้การพักผ่อนของเรามีความสมบูรณ์แบบมากขึ้น ราวกับได้สัมผัสวัฒนธรรมเกาหลีตั้งแต่เริ่มต้นวันใหม่

อาหารในลาวนจ์ก็อร่อยดี แม้ว่าจะมีไวน์ให้เลือกไม่มากนัก แต่ก็ยังถือว่าดีอยู่ คันซู พนักงานประจำลาวนจ์ ก็ใส่ใจความต้องการของแขกเป็นอย่างดี พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกเมื่อ

ลาวนจ์อาจไม่หรูหรามากนัก แต่พนักงานก็ทำให้มันรู้สึกพิเศษขึ้นมาได้ สำหรับฉันแล้ว บริการที่ยอดเยี่ยมย่อมสำคัญกว่าสิ่งอื่นใดเสมอ

แถวที่ 4 🇰🇷 รถบัสสนามบินใช้เวลาเดินทาง 4 นาที ส่วนรถไฟใต้ดินก็อยู่ห่างประมาณ 10 นาทีเดินเท้า
จะดีกว่าและสะดวกสบายกว่าถ้าเลือกห้องที่ใหญ่ขึ้นพร้อมเตียงคิงไซส์
มีตัวเลือกอาหารเช้าให้เลือกมากมาย บริการดีมาก แถมยังมีห้องพักและผู้เข้าพักจำนวนมาก ดังนั้นอาจต้องใช้เวลาสักหน่อยสำหรับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกและการเสิร์ฟอาหารเช้า
#foodielifenini

เราเข้าพักที่โรงแรม Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun และประทับใจมากกับการที่โรงแรมนี้เข้าใจสถานะของเราเป็นอย่างดี พร้อมมอบสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมให้อย่างครบถ้วน

**ทำเลที่ตั้ง 10/10**
ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดินสาย 2, 4 และ 5 โดยให้ใช้ทางออกหมายเลข 12 ซึ่งอยู่ใกล้โรงแรมที่สุดและมีลิฟต์ด้วย

**บริการ 10/10**
คันซูจากชั้น 19 นั้นยอดเยี่ยมมาก แม้ว่าเธอจะไม่ใช่คนเกาหลี แต่ทักษะภาษาอังกฤษและภาษาเกาหลีของเธอนั้นดีเยี่ยมมาก เธออธิบายเกี่ยวกับห้องพักผ่อนและบริการอาหารเช้าได้อย่างชัดเจน จัดการทุกอย่างได้อย่างราบรื่น และทำให้เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้านตลอดช่วงเวลาที่เข้าพัก กระเป๋าเดินทางของเราก็ถูกนำขึ้นมาจากชั้น 1 และส่งตรงไปยังห้องพักตามคำสั่งของเธอ ทำให้การเช็คอินราบรื่นมาก

อีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นคือความเป็นมิตรของพนักงานชาวเกาหลีคนอื่นๆ พวกเขายิ้มแย้มและทักทายเราอย่างอบอุ่นตลอดเวลา พร้อมช่วยเหลือเสมอ ความเอาใจใส่อย่างจริงใจนี้ทำให้การเข้าพักของเราดียิ่งขึ้นไปอีก ทุกคำขอของเราก็ได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วมาก

**ห้องพัก 10/10**
เราประทับใจกับการอัปเกรดห้องพักให้ฟรี ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง สะอาด และมีอุปกรณ์ครบครัน ทั้งเครื่องซักผ้า หน้าต่างเครื่องอบผ้า ตู้เย็น เครื่องมือทำอาหาร ชุดช้อนส้อม และพื้นที่เก็บของมากมาย การอบผ้าใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง แต่เสื้อผ้าก็แห้งพอสมควร ซึ่งถือว่ามีประโยชน์มาก นอกจากนี้ ห้องครัวยังมีช่องระบายควันที่ดี ช่วยให้ควันจากการทำอาหารถูกระบายออกนอกห้องแทนที่จะวนกลับมาในห้อง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของโรงแรม

อีกข้อดีคือมีเครื่องปรับอากาศที่เย็นสบายแม้ในเดือนเมษายน ทำให้ห้องพักสบายมาก นอกจากนี้ยังมีหน้าต่างจำนวนมากที่สามารถเปิดได้ ซึ่งเราชอบมาก ระบบ GENIE ภายในห้องก็เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสั่งของต่างๆ โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งของที่สั่งมาจะมาถึงภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นลำโพง HARMAN KARDON ได้อีกด้วย

**สิ่งอำนวยความสะดวก 9/10**
แขกที่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องพักผ่อนสามารถเช็คอินได้ที่ชั้น 19 ห้องพักผ่อนเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 07:30 ถึง 21:00 โดยมีบริการชายามบ่ายตั้งแต่เวลา 12:00 ถึง 16:00 และบริการ HAPPY HOUR ตั้งแต่เวลา 17:30 ถึง 19:30 สำหรับอาหารเช้าในวันธรรมดาที่ชั้น 20 อาจมีคนเยอะ ดังนั้นควรมาถึงตรงเวลาที่กำหนด ส่วนในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ แขกที่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องพักผ่อนสามารถรับประทานอาหารเช้าที่ชั้น 19 ได้ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่สบายกว่ามาก

**อาหาร 9/10**
อาหารในห้องพักผ่อนมีคุณภาพดี มีทั้งแซลมอนรมควัน ชีส น้ำผลไม้ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หลากหลายชนิด นอกจากนี้ยังมีเมนูที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆ ทำให้ไม่น่าเบื่อ และซุปก็อร่อยมาก ส่วนอาหารเช้าก็อร่อยไม่แพ้กัน

โดยรวมแล้ว นี่คือหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักที่ดีที่สุดของเราในเกาหลี การบริการที่ยอดเยี่ยม การให้ความสำคัญกับสถานะของแขก และบริการที่น่าจดจำจากคันซูและทีมงานทำให้การเข้าพักครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก

ฉันมีประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำอย่างยิ่งที่โรงแรม Novotel Ambassador Dongdaemun ในกรุงโซล บริการตลอดช่วงเวลาที่ฉันพักนั้นยอดเยี่ยมมาก จนทำให้การเดินทางครั้งนี้พิเศษขึ้นไปอีก

ฉันเลือกพักในห้องชุดหนึ่งห้องนอน ซึ่งมีพื้นที่กว้างขวาง อุปกรณ์ครบครัน และสะดวกสบายอย่างมากสำหรับการพักยาวนาน นอกจากนี้ยังมีวิวทิวทัศน์ของเมืองและภูเขาโดยรอบที่สวยงาม ทำให้การผ่อนคลายหลังจากวันที่ยาวนานนั้นยิ่งเพลิดเพลินขึ้นไปอีก

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือบริการและความใส่ใจอันยอดเยี่ยมจากเจ้าหน้าที่ พาทริกคอยดูแลให้ฉันมีทุกสิ่งที่ต้องการตลอดช่วงเวลาที่พัก และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ฉันรู้สึกสบายใจ ทีมงานในลาวนจ์สำหรับแขกวีไอพีก็ยอดเยี่ยมไม่แพ้กัน โดยเฉพาะคันซู ผู้ซึ่งมีมารยาทดี ใจดี และมีทัศนคติเชิงบวกอย่างมาก เธอมีบุคลิกที่น่ารักและทำให้แขกทุกคนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน อีกทั้งอาหารในลาวน์ช่วงอาหารเช้าและอาหารเย็นก็ยอดเยี่ยมมาก มีให้เลือกหลากหลายเมนู

ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่มาเยือนกรุงโซล โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการพักยาวนาน