Avani Central Busan Hotel

ทำเลค่อนข้างดีเลยทีเดียว อยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน และยังอยู่ไม่ไกลจากย่านที่มีบรรยากาศน่าสนใจอีกด้วย ห้องพักมีขนาดกว้างขวางและสะอาดมาก โดยรวมแล้วบริการก็ค่อนข้างดี ยกเว้นกรณีหนึ่งที่เราโทรจองห้องผ่านแผนกต้อนรับ แล้วเปลี่ยนใจอยากยกเลิก แต่พวกเขากลับบอกว่าเราไม่เคยจองอะไรไว้เลย อาจจะไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่บางทีพนักงานแผนกต้อนรับน่าจะสื่อสารกับแขกและกันเองให้ชัดเจนกว่านี้

เพิ่มเติม: สุดท้ายแล้วปัญหาเรื่องการจองนี่กลับน่ารำคาญมาก พนักงานจองแท็กซี่ให้เราพร้อมบอกราคามาด้วย แต่ไม่ได้บอกเราว่าคนขับแท็กซี่รับเฉพาะเงินสดเท่านั้น เนื่องจากพวกเขายืนยันว่าการจองไม่ได้เกิดขึ้นจริง เราจึงตัดสินใจใช้เงินสดทั้งหมดที่มี พอแท็กซี่มาถึง เราก็ต้องจัดการเรื่องเงินสดด้วยตัวเอง และพนักงานก็ไม่ค่อยช่วยเหลือเท่าไหร่ สุดท้ายก็เป็นบริษัทแท็กซี่เองที่ช่วยเราจัดการเรื่องนี้ นอกจากนี้ ราคาที่พนักงานแผนกต้อนรับบอกมาก็ต่ำกว่าราคาที่เราต้องจ่ายจริง ซึ่งอาจเป็นเพราะปัจจัยอื่นๆ แต่เมื่อรวมกับปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น ก็ยิ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่าพนักงานมีประสบการณ์น้อยมาก

โรงแรมยอดเยี่ยมที่ตั้งอยู่ในย่านไฟแนนซ์ดิสทริกต์ เป็นโรงแรมที่มีห้องพักขนาดใหญ่ สะอาดมาก และเตียงนอนก็สบายมาก อยู่ที่ชั้น 34 ทำให้สามารถมองเห็นวิวทิวทัศน์ที่สวยงามได้ ราคาก็สมเหตุสมผลสำหรับการพัก 3 คืน อยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินเพียง 5 นาทีเดินเท้า ซึ่งช่วยให้เดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ ห้าง BIFC ที่อยู่ไม่ไกลกันก็ยอดเยี่ยมมาก เพราะมีร้านอาหารและร้านกาแฟมากมายให้เลือก ราคาก็ถูกและอาหารก็อร่อย ในห้องพักไม่มีเสียงรบกวนเลย พวกเราชอบการพักที่นี่มาก

ความแตกต่างระหว่างโรงแรมที่ดีกับโรงแรมที่ธรรมดาๆ มักอยู่ที่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นี่แหละ
ห้องสวีทขนาดใหญ่ของเรามีพื้นที่กว้างขวางและตกแต่งอย่างน่าอยู่ แต่น่าเสียดายที่บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกยังไม่ค่อยดีนัก
ตอนที่เรามาถึง อุณหภูมิในห้องอยู่ที่ 26 องศาเซลเซียส แต่ตามที่โรงแรมแจ้งมา ระบบแอร์จะมีให้ใช้เฉพาะในช่วงฤดูกาลเท่านั้น — จริงๆ นะ! ในโรงแรม 4 ดาวแบบนี้เนี่ยนะ?! แม้จะเปิดหน้าต่างไว้ พวกเราก็ยังนอนไม่หลับ เพราะผ้าปูที่นอนหนักเกินไปและไม่เหมาะสมเลยหากไม่มีแอร์
ในห้องมีกาต้มน้ำ แต่ไม่มีชาดำ น้ำตาล หรือช้อนชาเลย
ผ้าขนหนูมีขนาดเล็กและบางมาก
ตอนที่เราออกจากห้องไปตอน 8:30 น. โดยเปิดไฟ “กรุณาจัดห้องให้เราด้วย” ไว้ พอกลับมาตอน 3:30 น. ห้องก็ยังไม่มีใครมาจัดการเลย
อาหารเช้าก็ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ โดยเฉพาะถ้าคุณชอบอาหารสไตล์ตะวันตก เพราะมีตัวเลือกน้อยมาก อาหารหลายจานรวมถึงไข่ก็เย็น มีผลไม้ให้เลือกน้อยมาก และยังด้อยกว่าโรงแรมขนาดเล็กในเอเชียอีกด้วย
เช้านี้มีพ่อครัวคนหนึ่งทำออมเล็ต แต่ดูเหมือนเขาจะมาทำงานแบบไม่สม่ำเสมอ
เราชอบห้องของเรา และพนักงานก็ใจดีและมีความเป็นมืออาชีพ แต่เราจะไม่มาพักที่นี่อีกแน่นอน โรงแรมนี้ต้องพยายามมากกว่านี้อีก

เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมมาก โดยห้องพักของแขกอยู่ที่ชั้น 20 ถึง 35 ห้องพักเงียบสงบและสะอาด แถมยังมีดีไซน์ทันสมัยอีกด้วย มีอาหารเช้าที่อร่อย พร้อมระบบหุ่นยนต์จัดเตรียมอาหารให้ พนักงานก็เป็นมิตรมาก มีฟิตเนสให้บริการด้วย แต่ผมยังไม่มีโอกาสไปใช้บริการ นอกจากนี้ยังมีบริการสปาให้เลือกอีกด้วย โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับแหล่งช้อปปิ้งและร้านอาหารในย่านใจกลางเมืองมาก แขกสามารถใช้บริการ Wi-Fi ได้ด้วย

โรงแรม 4 ดาวที่น่าพักมากและมีราคาสมเหตุสมผล มีช่องทางการเดินทางที่สะดวกสบายไปยังทุกที่ในบูซาน
ห้องพักมีมาตรฐาน สะอาด และได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี
บริการก็ยอดเยี่ยม พนักงานยิ้มแย้มและใส่ใจลูกค้า
มีอย่างหนึ่งที่อยากให้เปลี่ยนคือให้เปลี่ยนจากถุงเท้าแบบใช้ครั้งเดียวมาเป็นแบบใช้ซ้ำจะดีกว่า
นอกเหนือจากนั้น ทุกอย่างก็ยอดเยี่ยมมาก