โรงแรมชาลอม เกาะเชจู

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมมาก อยู่ห่างจากสนามบินเพียงประมาณ 10–15 นาทีโดยรถยนต์ ค่าเดินทางก็ไม่เกิน 10,000 วอน รอบๆ โรงแรมมีร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อมากมาย ส่วนร้าน Olive Young กับ Daiso ก็อยู่ในระยะเดินได้ ห้องพักอาจไม่ได้กว้างมากนัก และสภาพก็ไม่ใช่รุ่นใหม่มาก แต่ก็มีทีวีสมาร์ทและโถสุขภัณฑ์อัตโนมัติให้ใช้ด้วย :)

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวก็คือโรงแรมอยู่ห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญบางแห่งในเกาะเชจู แต่ถ้าเช่ารถมา ก็ไม่ใช่ปัญหา เพราะสถานที่เหล่านั้นก็อยู่ห่างกันมากเช่นกัน

โดยรวมแล้ว นี่ถือเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่าสำหรับการมาเที่ยวเกาะเชจูในช่วงฤดูหนาว อากาศไม่หนาวเกินไป มีแดดจ้าและอากาศเย็นสบายพอดี

ฉันไม่คิดว่าที่นี่จะเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวเลยนะ ส่วนตัวมองว่าน่าจะอยู่ในระดับ 3 ดาวมากกว่า ทำเลนั้นสะดวกดี แต่ต้องบอกเลยว่าลานจอดรถค่อนข้างแคบมาก ส่วนสัญญาณไวไฟก็แย่มากๆ

ระบบการให้คะแนนโรงแรมอย่างเป็นทางการในเกาหลีนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของโรงแรมจริงๆ แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งต่างๆ เช่น ขนาดของล็อบบี้และเมนูอาหารในโรงแรม ด้วยเหตุนี้จึงง่ายมากที่จะมีการโกงคะแนน

โรงแรม “ระดับ 4 ดาว” แห่งนี้มีห้องพักที่ทรุดโทรม มีวอลเปเปอร์ที่ฉีกขาดและพรมที่สึกหรอ ในห้องน้ำมีร่องรอยความเสียหายจากน้ำและเชื้อรา นอกจากนี้ยังมีน้ำรั่วออกมาจากแหล่งที่ไม่ทราบแน่ชัด ส่วนผนังภายนอกก็มีชิ้นส่วนหลุดหายไปบริเวณใกล้หน้าต่าง

หมอนก็แบนราบ และเมื่อฉันขอหมอนเพิ่ม พวกเขากลับพยายามเรียกเก็บเงินจากฉันด้วย

นี่ไม่ใช่มาตรฐานด้านคุณภาพและบริการที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมระดับ 4 ดาวเลย

ขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งว่าไม่ควรไปเลยค่ะ ประสบการณ์ที่ได้รับนั้นแย่มาก ไม่สมกับมาตรฐานของโรงแรมระดับสี่ดาวเลยแม้แต่น้อย

พนักงานต้อนรับปฏิเสธคำขอของกลุ่มเราที่ต้องการเปิดเครื่องปรับอากาศในห้องพัก โดยบอกว่าจะเปิดเครื่องปรับอากาศเฉพาะตั้งแต่เดือนเมษายนเป็นต้นไปเท่านั้น ทั้งที่อากาศในช่วงปลายเดือนมีนาคมก็ร้อนอยู่แล้ว ตลอดช่วงเวลาที่เข้าพัก เราต้องเผชิญกับบริการที่หยาบคาย โดยไม่มีใครยิ้มแย้มให้เลย ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับหรือพนักงานทำความสะอาด ผู้จัดการร้านอาหารยังบังคับให้เรานำจานชามและอุปกรณ์ต่างๆ ไปคืนที่จุดรับคืนอุปกรณ์ มีเพียงกลุ่มเราเท่านั้นที่ต้องเก็บโต๊ะให้กลุ่มอื่น แม้ว่าจะเห็นอุปกรณ์เหล่านั้นอยู่แล้วก็ตาม นอกจากนี้ ผู้จัดการแผนกต้อนรับยังทะเลาะกับหัวหน้ากลุ่มเราเป็นภาษาเกาหลีเรื่องการจัดห้องพักและปัญหาเกี่ยวกับอาหารเช้าฟรี ส่วนร้านอาหารของโรงแรมนั้นก็เหมือนกับโรงอาหารทั่วไป มีเมนูอาหารเช้าให้เลือกน้อยมาก แถมรสชาติก็แย่มาก กาแฟก็ไม่มีรสชาติเลยค่ะ

หากคุณคาดหวังว่าโรงแรมนี้จะมีบรรยากาศเหมือนรีสอร์ทมากกว่านี้ บทวิจารณ์นี้อาจไม่เหมาะกับคุณนัก แต่สำหรับฉันที่มาจากนิวยอร์กแล้ว การพักที่เกาะเชจูถือว่ายอดเยี่ยมมาก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สามารถเดินทางไปยังป้ายรถบัสได้หลายแห่ง ทำให้คุณสามารถเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ห้องพักมีขนาดกว้างขวางมาก! เราจองห้องสองห้องสำหรับครอบครัว และทางโรงแรมก็ยินดีจัดให้ห้องอยู่ติดกัน (โดยไม่ใช่ห้องต่อเนื่องกัน) ภายในห้องแต่ละห้องมีกาต้มน้ำ แอร์ โต๊ะทำงาน เก้าอี้พร้อมพนักพิง และอ่างอาบน้ำที่สวยงาม! ถ้าจำไม่ผิด ทางโรงแรมไม่มีมีดโกนให้บริการ แต่เราก็นำมาเอง ก็เลยไม่มีปัญหา

พนักงานที่นี่ก็ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นมากเช่นกัน ในวันแรกที่เรามา พี่ชายของฉันทำกระเป๋าสตางค์หาย และผู้หญิงใจดีที่สวมแว่นคนนั้นก็ช่วยแปลให้กับบริษัทรถบัสอย่างเต็มที่ เธอน่าจะพูดภาษาเกาหลี ภาษาอังกฤษ และภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่วมาก ฉันรู้สึกดีใจมากที่มีเธอคอยช่วยเหลือ!