รามาดา บาย วินด์แฮม สงโด

พนักงานโรงแรมนี้มีอคติทางเชื้อชาติจริงๆ ตอนแรกพวกเขาปฏิเสธที่จะให้ดูห้องให้คนอินเดีย แถมยังบอกอีกว่าไม่มีห้องว่าง แต่พอเห็นการจองของฉันแล้วก็ยอมจัดห้องให้ในที่สุด

ฉันไม่มีโอกาสได้เห็นหน้าตาของโรงแรมจริงๆ หรอกค่ะ แต่เนื่องจากสถานการณ์ในท้องถิ่นที่มีการนัดหยุดงานของพนักงาน ประกอบกับจำนวนผู้โดยสารไม่ตรงตามที่จองไว้ ฉันจึงจำเป็นต้องติดต่อโรงแรม ฉันส่งอีเมลไปหาพวกเขาสองคืนก่อนวันเดินทางเพื่อสอบถามเรื่องการชำระเงินและตรวจสอบหมายเลขลูกค้า แต่กลับไม่มีการตอบกลับเลย...
สุดท้ายฉันก็ต้องยกเลิกการจองไป โรงแรมมีอยู่มากมาย ดังนั้นการที่พวกเขาจะยกเลิกหรือไม่ก็คงไม่ใช่ปัญหาใหญ่อะไร แต่อย่างน้อยบริการลูกค้าก็ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ค่ะ

การพักที่แย่มาก ผนังเต็มไปด้วยเชื้อรา ผ้าปูที่นอนก็สกปรก ดูเหมือนจะมีเห็บอยู่ด้วย รู้สึกคันไปทั้งตัว แอร์ใช้งานไม่ได้ แม้จะปิดไว้ก็ยังมีลมเย็นออกมา ส่วนไฟก็มีช่วงที่ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน

ข้อควรระวัง: โรงแรมนี้อาจไม่สมควรได้รับการจัดอยู่ในหมวดโรงแรมระดับ 4 ดาวจริงๆ และฉันก็ไม่แน่ใจว่า Google หรือตัวโรงแรมเองจะจัดประเภทมันอย่างไร สาเหตุที่ฉันเลือกพักที่นี่ก็เพราะต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินช่วงเช้ามืด และสามารถใช้คะแนน Chase Ultimate Reward ซึ่งมีมูลค่าประมาณ 99 ดอลลาร์ต่อคืน

ด้วยชื่อเสียงของ Ramada ในฐานะแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ รวมถึงรูปภาพที่ดูน่าสนใจบน Google ทำให้ฉันคิดว่านี่เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย แต่เมื่อมาถึงจริง กลับพบว่าโรงแรมยังคงรักษารูปลักษณ์ดั้งเดิมจากช่วงทศวรรษ 1970 หรือ 1980 ไว้ โดยไม่มีการปรับปรุงใดๆ เลย แม้ว่าโรงแรมจะสะอาดและสะดวกสบายโดยรวม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีร่องรอยของกาลเวลาปรากฏให้เห็น

นอกจากนี้ ควรทราบด้วยว่าโรงแรมนี้ไม่ได้อยู่บนเกาะเดียวกับสนามบิน ดังนั้นนักท่องเที่ยวจึงยังคงต้องข้ามสะพานอินชอน ซึ่งทำให้ใช้เวลาเดินทางระหว่างโรงแรมกับสนามบินประมาณ 30 นาที หากฉันต้องการจองที่พักเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันในอนาคต ฉันจะเลือกโรงแรมที่อยู่บนเกาะยองจง-โดแทน แม้ว่าราคาอาจจะสูงกว่าก็ตาม

เนื่องจากฉันเดินทางมาพร้อมกับพ่อแม่ และขอห้องที่มีเตียงสองเตียง โรงแรมก็ยินดีตอบรับ แต่เตียงที่ได้รับนั้นมีขนาดเล็กเกินคาด ฉันคิดว่าจะได้เตียงขนาดควีนไซส์กับเตียงขนาดทวินไซส์ แต่กลับได้เตียงขนาดทวินไซส์หนึ่งเตียงกับเตียงขนาดซิงเกิลไซส์อีกหนึ่งเตียง สถานการณ์นี้ทำให้พ่อแม่ต้องระมัดระวังไม่ให้เตียงชนกัน

ทำเลดีมาก เดินไปยังร้านอาหารชั้นเลิศหลายแห่งได้สบาย พร้อมให้เลือกทานอาหารหลากหลายประเภท มีที่จอดรถในปริมาณที่เพียงพอ ส่วนเรื่องห้องพักและพื้นที่อื่นๆ ของโรงแรมนั้น จำเป็นต้องมีการปรับปรุงเล็กน้อยและทำความสะอาดให้ดีขึ้น ห้องพักดูคล้ำและไม่สะอาดเท่าที่ควร ดูเหมือนว่าในอดีตที่นี่เคยเป็นโรงแรมหรูที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับสูงมาก่อน แต่ปัจจุบันผมขอให้คะแนนโรงแรมนี้ไว้ที่ 2.5 ดาว ส่วนเรื่องบริการนั้น เราไม่ค่อยต้องใช้บริการอะไรมากนัก แต่ตอนเช็คอิน เราไปถึงเคาน์เตอร์ต้อนรับก่อนเวลา 10 นาที และก็สามารถเช็คอินล่วงหน้าและได้รับห้องพักไปก่อน ทว่าเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ต้อนรับกลับไม่ยอมให้กุญแจห้องจนกระทั่งหลังเวลา 3 โมงเย็น (เหลือเวลาอีก 5 นาที)… โดยมีแขกอีก 10 กลุ่มที่กำลังรอกุญแจห้องเช่นกัน… ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อนเลยในโรงแรมอื่นๆ ในเกาหลี