Mangrove Sinseol

พักที่นี่มา 8 วันเลยค่ะ ขอแนะนำเลยนะ น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อฉันกลับไปโซลอีกครั้ง ที่นี่เป็นอพาร์ตเมนต์/โรงแรมแบบหอพัก มีครัวส่วนกลางและห้องซักรีดให้ใช้บริการ นอกจากนี้ยังมีร้านขายของจำเป็นอีกด้วย มีทั้งพื้นที่สำหรับทำงานและห้องสมุดให้ใช้ด้วยค่ะ

ฉันคงไม่กลับมาอยู่ที่นี่อีกแน่

เมื่อมองผิวเผิน ตัวอาคารดูทันสมัยดี แต่พอได้มาอยู่จริงๆ กลับรู้สึกได้เลยว่าคุณภาพแย่มาก อุปกรณ์ต่างๆ เฟอร์นิเจอร์ รวมถึงวัสดุที่ใช้ก็ดูต่ำกว่ามาตรฐานและไม่แข็งแรงเลยเมื่อเทียบกับราคาที่เรียกเก็บ ที่นี่ดูเหมือนหอพักราคาถูกมากกว่าจะเป็นพื้นที่อยู่อาศัยระดับพรีเมียม

ปัญหาใหญ่ที่สุดคือเรื่องเชื้อราในห้องน้ำ การระบายอากาศแย่มาก ความชื้นสะสมได้ง่าย และเชื้อราก็เกิดขึ้นเร็วแม้จะทำความสะอาดเป็นประจำก็ตาม ซึ่งเป็นเรื่องน่ากังวลอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพ ห้องน้ำในที่พักที่อวดอ้างว่าสะอาดและดูแลอย่างดีไม่ควรมีสภาพแบบนี้เลย

ด้วยราคาที่ Mangrove เรียกเก็บ คุณภาพที่ได้กลับไม่คุ้มค่าเลย ราคาไม่สอดคล้องกับคุณภาพการก่อสร้างหรือมาตรฐานการดูแลรักษาเลย ฉันคิดว่าจะได้พักอย่างสบายในระยะยาว แต่กลับรู้สึกเหมือนต้องจ่ายเงินแพงเกินไปสำหรับสิ่งที่สร้างขึ้นมาอย่างประหยัดที่สุดเท่าที่จะทำได้

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้มองหาที่อื่น หากคุณไม่เต็มใจจะจ่ายราคาสูงเพื่อแลกกับคุณภาพระดับประหยัด

โรงแรมนี้เพิ่งสร้างเสร็จ ดังนั้นจึงสะอาดมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ห้องครัว ร้านซักรีด ห้องทำงาน และห้องออกกำลังกาย ห้องพักนั้นอบอุ่นน่าอยู่ และมีพื้นที่กว้างขวางมาก แม้ว่าฉันจะเปิดกระเป๋าเดินทางออกมาก็ตาม พนักงานในโรงแรมก็ดีนะ แต่ก็ไม่สามารถคาดหวังอะไรมากนัก โดยรวมแล้วต้องทำการเช็คอินและเช็คเอาต์ด้วยตัวเอง

ทำเลที่ตั้งค่อนข้างสะดวก เพราะอยู่ติดกับสถานีรถไฟ แต่ก็ไม่ได้อยู่ใจกลางย่านที่พลุกพล่านนัก ดังนั้นหากอยากไปเที่ยวสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ก็ต้องนั่งรถไฟไป

เหตุผลเดียวที่ฉันเลือกโรงแรมนี้ก็เพราะทำเลที่ตั้งสะดวก อยู่ริมเส้นทางรถบัสไปสนามบินอินชอน แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่โรงแรมเลย มันเหมือนกับหอพักมากกว่า

พนักงานมีท่าทีหยาบคายและไม่ใส่ใจฉันกับแม่เลย ไม่มีคำแนะนำหรือการช่วยเหลือใดๆ เลยแม้แต่สำหรับเรื่องง่ายๆ อย่างการใช้ตู้เก็บกระเป๋า เมื่อฉันถามเป็นภาษาอังกฤษว่าจะเก็บและหยิบของจากตู้เก็บกระเป๋าได้อย่างไร พนักงานก็แค่ชี้ไปที่เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง ซึ่งมีแต่คำแนะนำเป็นภาษาเกาหลีเท่านั้น

สุดท้ายกระเป๋าของฉันก็หายไป ดูเหมือนว่าระบบจะต้องลงทะเบียนตู้เก็บกระเป๋าใหม่หลังจากเปิดใช้งานอีกครั้ง แต่ไม่มีใครอธิบายเรื่องนี้ให้ฟังเลย เมื่อฉันออกมา ประตูก็ดูเหมือนจะล็อกอยู่ ฉันเลยคิดว่าทุกอย่างคงไม่มีปัญหา ประสบการณ์ครั้งนี้น่าหงุดหงิดมาก และควรจะหลีกเลี่ยงได้ด้วยการสื่อสารและบริการลูกค้าที่ดีกว่านี้

นี่คือที่พักที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยไปพักในโซลเลย ไม่คุ้มค่าอย่างสิ้นเชิง ราคาใกล้เคียงกับโรงแรม แต่บริการกลับเหมือนกับโฮสเทลแบบคัปซูลราคาถูกๆ ในย่านเมียงดงเท่านั้น ฉันพักที่นี่ 2 คืนในห้องสำหรับสองคน ห้องเล็กมาก ห้องน้ำก็เล็กและสร้างมาไม่ดี มีผ้าม่านที่เปื่อยยุ่ย แถมยังไม่มีการกั้น ทำให้น้ำจากฝักบัวไหลท่วมพื้น ไม่มีบริการใดๆ เลย ไม่มีเจ้าหน้าที่ต้อนรับ และไม่มีทางติดต่อขอความช่วยเหลือด้วย มีฟิตเนสขนาดเล็กที่ต้องจองคิวเข้าใช้ แต่แพลตฟอร์มจองก็เป็นเพียงบอทแชทที่ไม่มีคนดูแลหลังเวลา 18.00 น. ส่วนพื้นที่สาธารณะที่เอาไว้ถ่ายรู่อินสตาแกรมนั้นอยู่ที่ชั้นใต้ดิน B2 มีระบบระบายอากาศแย่มากและมีแสงไฟฟลูออเรสเซนต์ ฉันอยู่ที่นั่นได้แค่ 10 นาทีเท่านั้น

ส่วน Mangrove นั้นก็คล้ายกับโซลเหมือนกัน โฆษณาดูดีมากจากระยะไกล แต่พอได้มาสัมผัสจริงกลับทำให้ผิดหวังอย่างมาก