Hotel Yaja

ฉันไม่แนะนำให้พักที่นั่นในวันเสาร์เลยค่ะ
Agoda ระบุว่าสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 22.00 น....
แต่พนักงานที่เคาน์เตอร์บอกว่าฉันเข้าพักไม่ได้ เพราะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อเวลา 23.00 น. เท่านั้น ฉันเลยต้องรออยู่ข้างนอกเป็นชั่วโมงกว่าจะได้เข้าไปพัก ㅡㅡ
ฉันไม่อยากกลับไปที่นั่นอีกเด็ดขาดค่ะ

ประทับใจมากเลยค่ะ บริการดีสุดๆ

ดีนะ แต่แพงเกินไปหน่อย

สวัสดีค่ะ ฉันเขียนข้อความนี้ขึ้นเพื่อแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่นี่ให้ทุกคนได้รับรู้ค่ะ
ฉันเดินทางมาทำธุระที่ปังยโอ และอยากหาที่พักราคาประหยัดในบริเวณใกล้เคียง ฉันบอกกับทางโรงแรมว่าต้องการเข้าพัก 2 คืน 3 วัน คือวันพุธ พฤหัสบดี และวันศุกร์ เมื่อเข้าไปถึงโรงแรม ก็มีโทรศัพท์จากแผนกต้อนรับเข้ามาอย่างกะทันหัน พวกเขาคำนวณจำนวนคืนผิด และเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
พวกเขาบอกว่าฉันถูกเรียกเก็บค่าห้องเพียง 2 คืนเท่านั้น หลังจากจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแล้ว ฉันกลับมาที่ห้องอีกครั้ง และกลับถูกบอกว่าถ้าจะพักหลายคืนก็ต้องจ่ายค่าห้องในช่วงกลางวันด้วย ฉันรู้สึกไม่พอใจมากและไม่เข้าใจเรื่องนี้เลย แต่เนื่องจากเป็นนโยบายของโรงแรม ฉันจึงไม่มีทางเลือกนอกจากต้องยอมรับ ตอนนั้นฉันเหนื่อยมากจากการทำงาน แถมยังจ่ายเงินด้วยบัตรบริษัทอีก ฉันเลยไม่อยากมีปัญหาเพิ่มเติม ซึ่งนั่นเป็นปัญหาใหญ่มาก พอกลับมาที่ห้องอีกครั้ง พวกเขาก็ยังอ้างว่าทำผิดพลาดอีก และบอกว่าฉันต้องจ่ายค่าห้องในช่วงกลางวันซ้ำอีกครั้ง ซึ่งทำให้ฉันโกรธมาก จึงเขียนโพสต์นี้ขึ้นมาค่ะ ฉันจ่ายค่าห้องสำหรับการพัก 2 คืนแล้ว แต่กลับยังต้องจ่ายค่าห้องในช่วงกลางวันอีก 2 ครั้ง ฉันปฏิเสธ พวกเขาจึงบอกว่าไม่มีทางเลือกนอกจากจะบังคับให้ฉันย้ายกระเป๋าไปอีกวันหนึ่ง แล้วก็ย้ายฉันไปอยู่ในห้องเล็กๆ ที่ไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างดี ฉันต้องการให้พวกเขาขอโทษและอธิบายเรื่องนี้ให้ชัดเจนค่ะ

ฉันมีแผนจะโพสต์เรื่องนี้ในทุกแพลตฟอร์มที่เป็นไปได้ ฉันขอความเห็นใจและการขอโทษจากทางโรงแรมอย่างจริงใจค่ะ ฉันได้แนบรูปภาพของเหตุการณ์นี้ไว้เป็นหลักฐานด้วยค่ะ

ที่นี่สะอาด บรรยากาศเป็นมิตร แถมยังตั้งอยู่ในซอยอาหาร จึงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการพักผ่อนอย่างเต็มที่ พนักงานที่เคาน์เตอร์ก็ใจดีและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเช่นกัน ฉันอยากกลับมาอีกแน่ๆ เพราะได้พักผ่อนอย่างเต็มอิ่มและมีประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมมาก