Hotel Interciti

โรงแรมสะอาดมาก พนักงานก็ใจดีเป็นพิเศษ ทำเลดีเยี่ยม เดินทางสะดวกใกล้ร้านอาหารมากมาย รวมถึงร้านอาหารฮาลาลด้วย

ฉันพยายามเช็คอินเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2025 โดยใช้ชื่อของตัวเองสำหรับห้องพักที่เพื่อนได้จองไว้ แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าไม่สามารถให้ฉันเช็คอินได้ เนื่องจากฉันไม่มีหมายเลขการจอง เมื่อฉันถามว่าทำไมแค่ชื่อและบัตรประจำตัวก็ยังไม่เพียงพอ เธอก็อธิบายว่าเป็นเพราะมีความเป็นไปได้ที่ชื่อของแขกอาจซ้ำกัน

ฉันเคยเดินทางไปมาหลายที่และเคยพักในโรงแรมมากมายในหลายประเทศ และในเกือบทุกกรณี การนำบัตรประจำตัวที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งส่วนใหญ่ก็คือหนังสือเดินทาง มาแสดงก็เพียงพอสำหรับการเช็คอินแล้ว การกำหนดให้ต้องมีหมายเลขการจองในสถานการณ์แบบนี้ถือเป็นเรื่องที่ไม่จำเป็น และยังสะท้อนให้เห็นถึงการบริหารจัดการที่ไม่ดีของแผนกต้อนรับ ซึ่งทำให้กระบวนการเช็คอินลำบากสำหรับแขก

ยิ่งไปกว่านั้น ฉันเคยมาพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างมากกับวิธีการจัดการสถานการณ์นี้ของพนักงาน รวมถึงมาตรฐานการให้บริการลูกค้าที่ได้รับด้วย

สถานที่ที่ยอดเยี่ยมระดับสุดยอดจริงๆ ร้านอาหารบนชั้น 16 นั้นให้บริการอาหารที่อร่อยที่สุดเท่าที่เคยกินมาเลย การบริการก็ยอดเยี่ยมมาก ตอนที่ฉันพักอยู่ที่นี่ ฉันได้มีโอกาสรู้จักกับเชฟใหญ่ ซึ่งเป็นคนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ไม่มีข้อติใดๆ เลยสำหรับที่นี่ มันสมบูรณ์แบบจริงๆ ห้องพักก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน

ข้อดี:
ทำเลของโรงแรมค่อนข้างดี มีตัวเลือกให้เปิดหน้าต่างได้

ข้อเสีย:
บริการไม่ค่อยดีเท่าไหร่ พัดลมเครื่องปรับอากาศถูกตั้งให้เป่าลมมาทางแขกโดยตรงขณะที่พวกเรากำลังนอนหลับ ซึ่งแย่มากและอาจทำให้ป่วยได้ง่าย ไม่มีตัวเลือกในการปรับอากาศให้เย็นลงเล็กน้อย แถมยังไม่สามารถปิดเครื่องปรับอากาศได้เลย เพราะจะทำให้ห้องร้อนและอึดอัด พวกเราขอผ้าห่มเพิ่มเพื่อให้ทุกคนมีอะไรห่มตัวขณะนอนและไม่หนาวเพราะเครื่องปรับอากาศ แต่พวกเขากลับขอเงินค่าผ้าห่มถึง 80 ดอลลาร์!!! ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเปิดหน้าต่างไว้ตอนกลางคืนแทน ซึ่งก็ช่วยได้มากในระดับหนึ่ง

นอกจากนี้ยังมีชาให้ดื่มในห้องด้วย แต่พวกเขาใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะเปลี่ยนถ้วยชาเป็นถ้วยใหม่ และก็เป็นเพราะว่าฉันขอไปเป็นพิเศษเท่านั้น ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้ควรจะเป็นส่วนหนึ่งของการทำความสะอาดห้องอยู่แล้ว อีกอย่าง ที่นอนนั้นแข็งมาก ทำให้นอนหลับยากมาก ส่วนใหญ่แล้วฉันต้องนอนไม่หลับจนถึงตี 3

โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมากสำหรับโรงแรมระดับกลางที่มีราคาสูงเกินไป

พัก 1 คืนค่ะ ถือเป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดที่เคยพักมาเลย มีข้อเสียเล็กน้อยอย่างเดียว โรงแรมเกาหลีแห่งอื่นๆ จะแจกขวดน้ำฟรี แต่ที่นี่จะคิดค่าบริการ 1,000 วอนสำหรับขวดน้ำเพิ่มเติมหลังจากได้รับฟรี 2 ขวด ถ้ามีโอกาสกลับไปเมืองแทจอนอีก ก็จะยังเลือกพักที่นี่อยู่ดีค่ะ