โรงแรม ฟอเร่ต์ เพรเมียร์ นัมโป

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกมาก เพราะอยู่ใกล้กับตลาด BIFF จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเที่ยวชมพื้นที่โดยรอบ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอยู่ในใจกลางเมือง แขกจึงอาจต้องเผชิญกับเสียงรบกวนจากถนนโดยรอบบ้าง

ห้องพักเองนั้นสะอาดดี แต่เราประสบปัญหากับระบบแอร์ ซึ่งจะปิดตัวเองทุกชั่วโมง ทำให้รู้สึกไม่สบาย โดยเฉพาะในตอนกลางคืน ฉันพยายามเปิดมันใหม่ด้วยตัวเองแต่ก็ไม่สำเร็จ ฉันได้รายงานปัญหานี้กับเจ้าหน้าที่ต้อนรับในคืนแรก และได้รับคำบอกเล่าว่าจะมีคนมาตรวจสอบ แต่หลังจากพักอยู่ 4 คืน ก็ยังไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ

อีกประสบการณ์ที่น่าผิดหวังคือเรื่องเจ้าหน้าที่ต้อนรับ ในคืนแรก ฉันขอหมอนเพิ่มอีกสองใบอย่างสุภาพ เนื่องจากห้องมีหมอนให้เพียงใบเดียวต่อคน และฉันกับคู่รักก็นอนไม่สบาย แต่เจ้าหน้าที่ต้อนรับกลับบอกว่าในโรงแรมไม่มีหมอนสำรองเลย ซึ่งทำให้ฉันประหลาดใจมาก ฉันจึงยอมรับคำตอบนั้นโดยไม่โต้เถียง และในเช้าวันถัดมา ฉันก็ไปถามพนักงานทำความสะอาดว่ามีหมอนเพิ่มหรือไม่ และเธอก็รีบนำหมอนมาให้อีกสองใบในห้องของเราทันที

แม้ว่าฉันจะชื่นชมความกระตือรือร้นของพนักงานทำความสะอาด แต่ฉันคิดว่าฝ่ายบริหารควรจัดให้มีการฝึกอบรมด้านการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นสำหรับทีมต้อนรับ เพื่อให้สามารถจัดการกับข้อกังวลของแขกได้อย่างมืออาชีพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม เพียงแค่ข้างๆ จัตุรัส PIFF เท่านั้น ห้องพักมีขนาดกว้างขวางดี แต่อาจดูมืดไปหน่อย มีเฉพาะอาหารเช้าสไตล์เกาหลีเท่านั้น โดยเปิดให้บริการระหว่างเวลา 8:00 ถึง 9:30 น.

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการช้อปปิ้ง ร้านอาหารริมถนน และตลาดใกล้เคียง ทำให้การเดินทางไปไหนมาไหนสะดวกมาก ห้องพักมีขนาดกว้างขวางดี แต่บรรยากาศภายในดูค่อนข้างมืด สำหรับห้องที่มีเตียงคู่ ควรมีโต๊ะข้างเตียงหรือเก้าอี้เพิ่มเติมเพื่อความสะดวกมากขึ้น แรงดันน้ำในชักโครกอ่อนมาก จนเราต้องหลีกเลี่ยงการโยนกระดาษชำระลงไป และต้องไปยืมเครื่องดูดน้ำมาใช้แทน ที่ชั้นล็อบบี้ชั้น 4 มีเครื่องทำกาแฟให้บริการด้วย โดยรวมแล้ว การเข้าพักครั้งนี้ก็ถือว่าไม่เลวเลย

ทำเลของโรงแรมนี้ถือเป็นจุดเด่นอย่างแท้จริง เพราะตั้งอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักท่องเที่ยว อยู่ระหว่างสถานีนัมโปกับสถานีจากัลชีพอดี และยังมีบันไดเลื่อนให้ใช้งานได้อย่างสะดวกผ่านทางทางออกหมายเลข 7

ความสะดวกสบายยังครอบคลุมไปถึงการเดินทางอีกด้วย เพราะมีป้ายรถเมล์อยู่ตรงหน้าทางเข้าโรงแรมเลย นอกจากนี้ บริเวณนี้ยังเต็มไปด้วยร้านอาหารอร่อยๆ มากมาย ไม่ว่าจะอยู่ใกล้ๆ หรือด้านหลังโรงแรมก็ตาม

ห้องพักของที่นี่สะอาดและกว้างขวางพอสมควร แขกจะได้พบกับเครื่องจ่ายน้ำที่ใช้งานได้สะดวก ซึ่งตั้งอยู่ในบริเวณมินิครัว/ร้านอาหารที่ชั้นล็อบบี้ (ชั้น 4)

การเข้าพักของฉันยิ่งพิเศษขึ้นไปอีกเพราะมีจียู พนักงานฝึกหัดในแผนกต้อนรับ เธอเป็นตัวอย่างที่ดีของความเป็นมิตรและการต้อนรับที่อบอุ่น เธอพยายามอย่างเต็มที่ที่จะสนทนากับฉันเป็นภาษาอังกฤษพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทาง สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดคือความทุ่มเทของเธอ เธอยังเข้ามาหาฉันอีกครั้งเพื่อให้คำแนะนำที่ละเอียดและสำคัญยิ่งขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าฉันจะไปถึงป้ายรถเมล์ที่ถูกต้อง

จียู ความใจดีและความพยายามของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก ขอบคุณมากค่ะ!

พักที่นี่ 3 คืนในเดือนพฤษภาคม – เช็คอินตอน 22.00 น. แต่ก็ยังได้รับการต้อนรับจากพนักงานที่เป็นมิตร ได้ห้อง Deluxe Double City View ที่ชั้น 10 ซึ่งการพักของเราก็สะดวกสบายมาก ห้องจะถูกทำความสะอาดทุกวัน และมีน้ำดื่มบรรจุขวดให้เติมตลอด ทำเลที่ตั้งดีมาก เพราะมีร้านสะดวกซื้อ สตาร์บัคส์ และป้ายรถเมล์อยู่ใกล้ๆ ส่วน BIFF Square หรือถนนอาหารยอดนิยมก็เดินไปไม่ไกล ส่วนสถานีรถไฟปูซานก็ใช้เวลาเดินทางด้วยแท็กซี่เพียง 10–15 นาทีเท่านั้น ราคาก็สมเหตุสมผลอยู่ที่ประมาณ 153 ดอลลาร์สิงคโปร์ต่อคืนสำหรับ 2 คน ขอแนะนำอย่างยิ่ง!

ทำเลสำหรับการมาเที่ยวครั้งนี้ดีมากเลยค่ะ ห้องพักกว้างกว่าที่เราคิดไว้เสียอีก มีเตียงที่นอนสบายมาก ห้องอาบน้ำอาจจะค่อนข้างเล็กนิด แต่ก็ไม่ถึงกับแคบเกินไป นอกจากนี้ยังมีเก้าอี้นวดให้ใช้หลังจากเดินเที่ยวมาทั้งวันอีกด้วยค่ะ