경원재 바이 워커힐

สรุปโดยรวม: โรงแรมที่สวยงามและตั้งอยู่ในทำเลดี แต่บริการด้านความสะดวกสบายนั้นแย่มาก

ฉันแนะนำให้เพื่อนชาวแคนาดาของฉันมาพักที่นี่ก่อนกลับบ้าน เพื่อให้เธอได้สัมผัสประสบการณ์การพักในโฮน็อกสไตล์สมัยใหม่ในวันเกิดของเธอ ที่นี่สวยมาก และเราก็ตื่นเต้นมากที่จะได้มาพักในโรงแรมที่น่ารักแห่งนี้ แต่เริ่มต้นกลับไม่ค่อยดีเลย… ไม่มีพนักงานรักษาความปลอดภัยหรือใครมาช่วยถือกระเป๋าเลย เราสองคนต้องแบกกระเป๋า 2–3 ใบเองจากรถแท็กซี่ไปยังล็อบบี้ แม้จะเข้ามาในล็อบบี้แล้ว พนักงานก็แค่มองเราแล้วทำการเช็คอินอย่างเครื่องจักร ก่อนจะบอกว่าไม่สามารถให้เราเข้าพักได้ เพราะเวลาเช็คอินเร็วที่สุดคือบ่าย 2 โมง ทั้งที่เรามาถึงตอน 1.15 โมงแล้ว

เราอยากได้ห้องพักมาก โดยเฉพาะในวันเกิดของเธอ แต่แน่นอนว่าก็ต้องขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องว่างหรือไม่ เราเลยฝากกระเป๋าไว้ที่แผนกต้อนรับแล้วไปที่ร้านอาหารประจำโรงแรมชื่อ Song Dining

ร้าน Song Dining เป็นร้านที่น่ารัก มองเห็นโฮน็อกได้ชัดเจน และคุณภาพอาหารก็ไม่เลวเลย เราได้ทานอาหารกลางวันที่อร่อยมาก แต่พอออกมาก็พบว่ากระเป๋าของเราถูกทิ้งไว้ที่มุมล็อบบี้อีกครั้ง และก็ยังไม่มีใครมาช่วยถือกระเป๋าไปยังห้องพักเลย… ดูเหมือนพนักงานจะไม่ได้รับการฝึกฝนมาให้ดูแลแขกโรงแรมเลย แม้แต่พนักงานที่พาเราไปที่ห้องก็ยังไม่รู้วิธีเปิดประตูทางเดินเลย

เราจองห้อง Deluxe ที่มีเตียงคู่ ซึ่งมีพื้นที่กว้างขวางและมีกลิ่นอายแบบเกาหลีดั้งเดิม แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้มาตรฐาน 5 ดาวเลย… 1. มีผ้าขนหนูให้คนละ 2 ผืน ไม่มีผ้าขนหนูสำหรับเช็ดมือ และคุณภาพผ้าขนหนูก็แย่กว่าที่ฉันใช้ที่บ้านเสียอีก 2. อ่างอาบน้ำมีป้ายบอกน้ำเย็นน้ำร้อนกลับด้าน!! ฉันคิดว่านี่อันตรายมาก… อาจทำให้ฉันได้รับบาดเจ็บได้ 3. หัวฝักบัวด้านบนหายไป… ฉันตรวจสอบอย่างละเอียดว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบหรือเปล่า เพราะไม่อยากเชื่อเลยว่าโรงแรมที่มีราคาถึงวันละ 500,000 วอนจะมีอุปกรณ์แบบนี้… แต่ฉันมั่นใจว่ามันหายไปจริงๆ

เราตื่นขึ้นมาตอน 6 โมงเช้าเพราะเสียงเพลงดังออกมาจากทางเดิน… ฉันไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงเปิดเพลงตั้งแต่เช้ามืดขนาดนั้น แม้ว่าจะเป็นเพลงที่ฟังสบาย แต่ก็แน่นอนว่าจะทำให้คนที่นอนหลับง่ายตื่นขึ้นมาได้

อาหารเช้าของที่นี่ต้องสั่งล่วงหน้า และดูเหมือนว่าเวลาสุดท้ายในการสั่งคือตอน 8 โมงเย็น แต่ไม่มีใครบอกเราเลย ตอนที่เราไปร้องเรียนที่แผนกต้อนรับ พวกเขาก็แค่ยักไหล่แล้วบอกว่า “เราสามารถรับอาหารเช้าได้เลย”

มีอาหารเช้าให้เลือกประมาณ 5–6 อย่าง ซึ่งค่อนข้างซ้ำกับเมนูอาหารกลางวันที่เราทานเมื่อวาน พวกเขาเสิร์ฟสลัดและเครื่องดื่มก่อนอาหาร โดยมีเครื่องดื่มให้เลือก 3 อย่าง ได้แก่ น้ำส้ม น้ำแอปเปิ้ล และกาแฟ แต่ขอบอกเลยว่าน้ำผลไม้เหล่านั้นไม่ใช่น้ำผลไม้สดเลย

ฉันคงจะยอมรับข้อบกพร่องเหล่านี้ได้ หากโรงแรมเป็นโรงแรมระดับ 3–4 ดาวหรือมีราคาถูกกว่านี้… แต่เมื่อคิดว่าที่นี่เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในเกาหลี ฉันรู้สึกว่าพวกเขายังมีอีกหลายอย่างที่ต้องปรับปรุง… ต้องฝึกพนักงานให้มีทัศนคติที่เน้นการบริการมากขึ้น… ไม่มีใครที่เราเจอในทางเดินที่ยอมทักทายหรือช่วยถือกระเป๋าเลย…

ฉันตัดสินใจจองโรงแรมนี้เพื่อสัมผัสบรรยากาศการใช้ชีวิตในยุคโชซอน แถมยังอยู่ใกล้กับซีเอ็นทรีพาร์คอีกด้วย จากที่เห็นรูปถ่าย โรงแรมนี้ออกแบบมาได้อย่างสวยงาม และสะท้อนเอกลักษณ์ของวัฒนธรรมโชซอนได้อย่างดีเยี่ยม สำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาวแล้ว ราคาก็ถือว่าคุ้มมาก แต่ก็ไม่มีอะไรพิเศษมากนัก เพราะพนักงานทุกคนดูเย็นชาและไม่มีมิตรไมตรีเลย ฉันคงคาดหวังสูงเกินไปสำหรับโรงแรมระดับ 5 ดาว ตามนโยบายของโรงแรม จะไม่มีการจัดเตรียมยาสีฟันและแปรงสีฟันให้ ซึ่งฉันคิดว่าโรงแรมส่วนใหญ่ในเอเชียมักจะมีให้ ดังนั้นควรเตรียมมาเองจะดีกว่า บรรยากาศในโรงแรมเงียบสงบมาก ส่วนวิวเมืองสมัยใหม่ยามค่ำคืนก็สวยงามมาก ถือเป็นความแตกต่างที่สวยงามจริงๆ นอกจากนี้ ป้ายรถบัสไปสนามบินก็อยู่ในระยะเดินถึงเช่นกัน

อีกอย่างหนึ่งคือ ทางโรงแรมมีให้ QR Code ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ แต่เขียนเป็นภาษาฮันกึล ฉันหวังว่าพวกเขาจะมีคู่มือภาษาอังกฤษให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยนะ

โรงแรมสไตล์ฮันอกที่สวยงาม ตั้งอยู่ท่ามกลางสวนสาธารณะ Songdo Central Park อันงดงาม ห้องพักถูกออกแบบมาอย่างประณีตพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นเลิศ สะอาดสะอ้าน และมอบประสบการณ์ที่แตกต่างจากโรงแรมทั่วไปอย่างสิ้นเชิง

โรงแรมนี้ดูเหมือนออกมาจากละครเกาหลีเลยค่ะ บรรยากาศเงียบสงบและสวยงามมาก ห้องพักมีโถสุขภัณฑ์ราคาแพง พร้อมเครื่องนวดที่มีมาให้ฟรีกับห้องด้วย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือทำเลที่ตั้ง ไม่มีตลาดมากมายในบริเวณใกล้เคียง ตลาดที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไปประมาณหนึ่งชั่วโมง แต่นอกเหนือจากนั้นแล้ว ถือว่าเป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมมากค่ะ

ชอบสไตล์แบบดั้งเดิมของโรงแรมทั้งภายในและภายนอกมาก สิ่งอำนวยความสะดวกก็อยู่ในระดับเลิศเลยค่ะ เมื่อนั่งพักในบริเวณลานโรงแรม จะรู้สึกถึงความแตกต่างที่สวยงามระหว่างโรงแรมสไตล์ดั้งเดิมนี้กับตึกระฟ้าที่อยู่ไกลออกไป มาเยือนที่นี่ครั้งแรกในช่วงฮันนีมูน และตอนนี้ก็กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่เราต้องมาพักทุกครั้งที่มาเกาหลีแล้วค่ะ