Felix by STX

ฉันไม่เข้าใจเลยว่าทำไมโรงแรมนี้ถึงได้รับคะแนนรีวิวสูงขนาดนี้ ฉันเป็นนักท่องเที่ยวหญิงที่เดินทางคนเดียว และนี่คือข้อกังวลของฉัน:

* ทางเดินมืดมากแม้ในเวลากลางวัน แถมยังมีจุดมองไม่เห็นอยู่หลายจุดเมื่อเดินผ่านทางเดินเหล่านั้น
* ลิฟต์ถูกใช้ร่วมกับโรงแรมอื่นอีกหลายแห่ง ทำให้ใครก็ตามสามารถเข้ามาในอาคารได้ตั้งแต่ชั้นล่าง
* แต่ละชั้นมีห้องพักของโรงแรมอื่นอยู่ด้วย ดังนั้นจึงไม่ใช่ห้องพักสำหรับแขกของโรงแรม Felix เท่านั้น
* ฉันเกือบจะถูกลิฟต์บดขยี้หลายครั้งเลย ประตูลิฟต์จะปิดลงอยู่เรื่อยๆ แม้ว่าจะพยายามกดกั้นไว้ก็ตาม ทำให้การเข้าออกพร้อมกระเป๋าเดินทางเป็นเรื่องยากมาก
* บนผ้านวมมีคราบเลือดเล็กน้อย และมีรอยฉีกขาดหลายจุด ห้องพักนี้เก่ามากและทรุดโทรมอย่างเห็นได้ชัด

ฉันพักที่นี่ 2 คืน ห้องอยู่ชั้น 14 มีวิวจากระเบียงที่สวยมาก ฉันชอบมากเลยค่ะ ที่พักอยู่ตรงข้ามกับทางออกที่ 7 ของสถานีแฮอุนแดเลย สะดวกมาก เพราะมีร้านค้ามากมายอยู่รอบๆ และยังมีร้านอาหารขนาดเล็กที่เปิด 24 ชั่วโมงอยู่ชั้นล่างอีกด้วย

บริษัทของเราเป็นผู้จองโรงแรมนี้ให้กับลูกค้า โดยมีหมายเลขยืนยันจากผู้ให้บริการคือ 908580674 และหมายเลขยืนยันจากฝ่ายจัดหาโรงแรมคือ TX-25799 ลูกค้าเข้าพักตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน ถึงวันที่ 3 พฤศจิกายน เราได้จองห้อง Premier Family Suite ตามความต้องการของลูกค้า แต่ห้องพักที่ได้รับนั้นไม่เหมือนกับรูปภาพที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ของโรงแรมหรือแม้แต่เว็บไซต์ของฝ่ายจัดหาโรงแรมเลย ห้องมีขนาดเล็กเกินไปจนไม่สามารถรองรับคน 3 คนได้ด้วยซ้ำ พวกเขาจึงเช็คเอาต์ในวันถัดมาทันที โดยไม่ได้รับอาหารเช้าด้วย แล้วย้ายไปพักที่โรงแรมอื่น ที่แผนกต้อนรับไม่มีใครอยู่เลย พวกเขาพยายามติดต่อแผนกต้อนรับหลายครั้ง รวมถึงติดต่อบริการห้องอาหารด้วย แต่ก็ไม่มีใครตอบกลับมาเลย ผมได้นำปัญหานี้ไปแจ้งให้ฝ่ายจัดหาโรงแรมทราบ และฝ่ายจัดหาโรงแรมก็พยายามโทรหาโรงแรมติดต่อกัน 4 วัน กว่าจะสามารถติดต่อโรงแรมได้ในวันที่ 5 บริการของโรงแรมนี้น่าตกใจมาก พวกเราต้องสูญเสียลูกค้าที่มีคุณค่าไปเพราะบริการที่แย่มาก หรือจะพูดให้ถูกก็คือไม่มีบริการเลย และฝ่ายจัดหาโรงแรมยังบอกอีกว่าโรงแรมไม่ยินดีคืนเงินค่าห้องทั้งหมดด้วย

พักค้างคืนระหว่างมาทัวร์เกาหลีใต้ จะกลับมาอีกแน่นอน!
อพาร์ตเมนต์สุดยอดมาก สะดวกสบายมากๆ มีวิวทะเลและภูเขาที่สวยงาม ทำเลก็ดีเยี่ยมเช่นกัน อยู่ใกล้ชายหาดและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวอีกมากมาย
เหมาะสำหรับการมาคนเดียว ทำธุรกิจ มากับครอบครัว หรือมากับเพื่อนๆ
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่ค่อยมีลิฟต์เท่าไหร่ ดังนั้นในช่วงเช้าที่คนพลุกพล่านอาจต้องรอลิฟต์สักหน่อย

ในฐานะโรงแรมสำหรับธุรกิจ ที่นี่ถือว่าใช้ได้ดีมาก โดยเฉพาะหากคุณต้องการพักในย่านแฮอุนแดแต่ต้องเดินทางไปยังเซนทัมซิตี้ สิ่งที่ดีที่สุดคือมีสถานีรถไฟใต้ดินอยู่ใต้อาคาร พร้อมทั้งโรงภาพยนตร์และร้านสะดวกซื้ออีกด้วย ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง มาพร้อมครัวและเครื่องซักผ้า บรรยากาศเงียบสงบ ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ฟุ่มเฟือย แต่ทำความสะอาดได้ดีและทุกอย่างก็ใช้งานได้ปกติ สำหรับการเดินทางเพื่อทำธุรกิจ ถือว่ายอดเยี่ยมมาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับราคา