Ocean Soleview Hotel

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล ไม่มีสถานที่ท่องเที่ยวหรือสิ่งอำนวยความสะดวกใดๆ ในระยะเดินได้เลย ทำให้ฉันต้องเรียกแท็กซี่ราคา 30 ดอลลาร์บ่อยครั้งเพื่อเดินทางไปมา ในข้อมูลการจองระบุว่ามีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าในห้อง แต่แขกไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ และน่าเสียดายที่ในบริเวณใกล้เคียงก็ไม่มีร้านซักรีดให้บริการเลย ฉันจองห้องที่มีสปามาด้วย แต่สปาดูสกปรกมาก ทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจที่จะใช้บริการ นอกจากนี้ โรงแรมยังใช้เคาน์เตอร์บริการตนเองสำหรับการเช็คอินและเช็คเอาต์เป็นหลัก ดังนั้นพนักงานจึงไม่ได้อยู่คอยช่วยเหลือเมื่อมีคำถามหรือปัญหาใดๆ อีกทั้งฉันยังใช้ทีวีไม่ได้ด้วย เพราะรายการทั้งหมดเป็นภาษาเกาหลี และไม่มีคำแนะนำในการเปลี่ยนภาษาหรือใช้รีโมทคอนโทรลเลย
24/4/25 – 24/4/25 พื้นที่รกร้างว่างเปล่า

บริการแย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมาเลย พนักงานที่เคาน์เตอร์ไม่ช่วยเหลืออะไรเลย แถมยังหยาบคายสุดๆ ตอนที่ขอความช่วยเหลือเรื่องการแนะนำสถานที่ เขายังยิ้มเยาะด้วยท่าทีที่บ่งบอกว่า “คุณต้องจัดการเองนะ! ฉันไม่สนใจหรอก”

ทำเลดีอยู่นะ แต่เพราะช่วงฤดูหนาว เราเปิดแอร์ไม่ได้ ต้องเปิดประตูระเบียงแทน รู้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้น!!!! กลิ่นบาร์บีคิวลอยเข้ามาตลอดเวลา จนทั้งห้องเต็มไปด้วยกลิ่นเหม็น

ถึงอย่างนั้นก็ยังจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

พนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับซึ่งสวมแว่นตาหนาๆ นั้นหยาบคายมาก ไม่ยอมช่วยเลย ถือเป็นบริการที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมาในเกาหลีเลย ฉันพยายามถามคำถามง่ายๆ ด้วยความสุภาพ แต่เขากลับปฏิเสธที่จะช่วย บอกว่านั่นไม่ใช่หน้าที่ของเขา นอกเหนือจากนั้นแล้ว โรงแรมก็ดีมากเลยนะ ปกติฉันไม่ค่อยเขียนรีวิวเลย แต่ครั้งนี้รู้สึกว่าจำเป็นต้องเขียนไว้ ตอนที่ฉันถามคำถามเพิ่มเติม เขาไม่ยอมมองหน้าฉันด้วยซ้ำ แถมยังเอามือมาปิดหน้าฉันอีก มันแย่มากจริงๆ

นี่คือรีวิวเชิงบวกสำหรับโรงแรมที่ได้คะแนน 2/3 ดาว ซึ่งจริง ๆ แล้วไม่ค่อยเหมือนโรงแรมเท่าไหร่ แต่ดูเหมือนที่พักประเภท Airbnb มากกว่า

ที่นี่เป็นที่พักที่สะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน และไม่มีสิ่งฟุ่มเฟือยใด ๆ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพักชั่วคราวระหว่างรอเที่ยวบิน แต่เครื่องปรับอากาศนั้นต้องทำความสะอาด

ทำเลที่ตั้งถือว่ายอดเยี่ยมมาก เพราะอยู่ใกล้สนามบินอินชอน (ICN) — ผมใช้เวลานั่งแท็กซี่ประมาณ 20 นาที — และยังอยู่ใกล้กับร้านอาหารในท้องถิ่นอีกด้วย ผมชอบมุมมองของน้ำจากหน้าต่างและระเบียงเล็ก ๆ มาก เพราะช่วยให้เห็นทิวทัศน์โดยรอบได้อย่างชัดเจน

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือที่นี่เป็นที่พักที่ใช้ระบบเช็คอินอัตโนมัติ ไม่มีเจ้าหน้าที่ต้อนรับ แม้ว่ากระบวนการเช็คอินของผมจะราบรื่นหลังจากยืนยันการจองผ่านเว็บไซต์จองที่พัก แต่ก็ขอแนะนำให้ระมัดระวัง เพราะจะไม่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือหากเกิดปัญหาขึ้น นอกจากนี้ หากมาถึงโดยรถไฟ คุณควรโทรเรียกแท็กซี่จากสถานีเพื่อเดินทางมายังที่พัก

ผมพักที่นี่เพียงหนึ่งคืนเท่านั้น แต่เมื่อเทียบกับราคาและความสะดวกสบายแล้ว ผมขอแนะนำที่นี่อย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางที่ต้องการที่พักชั่วคราวที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ

ฉันจองห้องออนดอลสำหรับผู้ใหญ่ 3 คนเป็นเวลา 2 คืน แต่ในห้องมีเพียงชุดเครื่องนอนสำหรับ 2 คนเท่านั้น เมื่อฉันไปร้องเรียนที่แผนกต้อนรับ พนักงานบอกว่าโรงแรมรองรับได้เพียง 2 คนเท่านั้น และโยนความผิดให้กับ Hotels.com แต่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Hotels.com ก็ช่วยอะไรไม่ได้เช่นกัน เพราะบอกว่าพวกเขาไม่สามารถพูดภาษาเกาหลีได้ ฉันขอเครื่องนอนเพิ่ม แต่แผนกต้อนรับบอกว่ามันขัดกับกฎ และฉันยังไม่สามารถจ่ายเงินเพื่อซื้อเครื่องนอนเพิ่มได้อีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงต้องนอนบนพื้นโดยไม่มีเครื่องนอนเลย จนทำให้ปวดหลัง มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่ระบบการจองจะอนุญาตให้จองสำหรับผู้ใหญ่ 3 คน หากโรงแรมไม่สามารถรองรับได้ ฉันหวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข เพื่อไม่ให้แขกคนอื่นต้องมาเจอปัญหาเดียวกันอีก

นอกเหนือจากนี้ วิวจากห้องก็สวยมาก เสื้อผ้าปูที่นอนก็ค่อนข้างสะอาด และโดยรวมแล้วการเข้าพักก็ดีเลย โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาจากราคาที่ถูก อย่างไรก็ตาม บริเวณช่องระบายอากาศของเครื่องปรับอากาศมีฝุ่นหนาที่ควรได้รับการทำความสะอาด ที่นี่เป็นย่านที่ค่อนข้างเงียบ แต่ก็มีคนจุดพลุหลังเที่ยงคืน ซึ่งทำให้เพื่อนของฉันรบกวนจนนอนไม่หลับในตอนกลางคืน