โรงแรมมิลเลนเนียม

โรงแรมตั้งอยู่ในย่านเมืองเก่า สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างไม่เกิน 5 นาที มีร้านอาหารท้องถิ่นมากมายในบริเวณใกล้เคียงที่มีราคาสมเหตุสมผล พนักงานก็ให้บริการได้อย่างดีมาก แต่จุดที่ทำให้ผิดหวังอย่างมากคือห้องพักไม่มีโต๊ะทำงานและไม่มีที่เก็บเสื้อผ้า หากคุณมาพักแค่คืนเดียวก็อาจจะโอเค แต่ถ้าพักนานกว่านั้นก็ต้องเก็บของทั้งหมดไว้ในกระเป๋าเดินทาง

หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีอาบน้ำแบบเกาหลี คุณจะรู้สึกลำบากเวลาอาบฝักบัว เพราะน้ำจะกระเด็นไปทั่วห้องน้ำเลย ไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงไม่ติดม่านกันน้ำไว้… มันก็ไม่ได้แพงอะไรเลย หรือว่าพวกเขาไม่สนใจนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติกันแน่

น่าเสียดายที่พวกเขาไม่พยายามปรับปรุงอะไรเลยเพื่อยกระดับการให้บริการให้ได้ระดับ 4-5 เลย

ฉันคิดว่าคงไม่มีวันกลับมาพักที่โรงแรมนี้หรือโมเต็ลประเภทนี้อีกแน่นอน

ดีมาก

ดีมากเลยค่ะ

ห้องใหญ่มาก พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ยกเว้นโต๊ะรีดผ้า ทำเลดีมาก เดินทางสะดวกใกล้ร้านสะดวกซื้อต่างๆ และยังอยู่ใกล้สนามกีฬาโกยังอีกด้วย ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณวางแผนจะไปชมคอนเสิร์ตในย่านโกยัง

แม่ของฉันซึ่งเป็นผู้ใช้ Agoda เป็นครั้งแรก ได้ทำการจองห้องพักที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้นี้โดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากชื่อโรงแรมคล้ายกับ Millennium Hotel ในไต้หวัน เธอเลยเข้าใจผิดไป

เราสังเกตเห็นความผิดพลาดภายในไม่กี่นาที จึงรีบขอยกเลิกการจองผ่าน Agoda พร้อมติดต่อโรงแรมเพื่อขอทำข้อยกเว้น แต่โรงแรมปฏิเสธที่จะคืนเงินหรือให้ความยืดหยุ่นใดๆ โดยยืนกรานให้ชำระเงินครบจำนวน ทั้งที่การจองนี้เพิ่งทำขึ้นใหม่ๆ และยังไม่ถึงเวลาเช็คอินเลย ทั้งที่ตามกฎหมายของเกาหลีใต้ การยกเลิกการจองสามารถทำได้โดยไม่มีค่าปรับภายใน 24 ชั่วโมง

สำหรับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ควรตรวจสอบชื่อโรงแรมให้รอบคอบ โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้บริการ Agoda นโยบายที่เข้มงวดเช่นนี้ทำให้เราต้องจ่ายเงินครบจำนวนเพียงเพราะความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ