Kintex by K-Tree

เมื่อไม่นานมานี้ฉันมีโอกาสพักที่โรงแรม Kintex Hotel by K-Tree ระหว่างการเดินทางไปเยือนเมืองโกยังในประเทศเกาหลีใต้ โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม ใกล้กับศูนย์จัดแสดงสินค้า Kintex I และ Kintex II ทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุดเพราะสามารถเดินไปถึงได้ ห้องพักมีความเรียบร้อย สะอาด และได้รับการดูแลรักษาอย่างดี แม้ว่าจะมีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่ก็ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเพื่อให้การพักผ่อนเป็นไปอย่างสบาย อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์นั้นอร่อยมาก มีให้เลือกหลากหลายชนิด ช่วยเริ่มต้นวันใหม่ได้อย่างดี อย่างไรก็ตาม บริการโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง แม้ว่าเจ้าหน้าที่ต้อนรับจะสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ แต่เจ้าหน้าที่คนอื่นๆ ส่วนใหญ่ยังมีปัญหาในการสื่อสาร ทำให้การติดต่อค่อนข้างยาก นอกจากนี้ ป้ายบอกทางภายในโรงแรมก็ไม่ได้มีเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ซึ่งอาจสร้างความไม่สะดวกให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยรวมแล้ว ประสบการณ์การพักที่โรงแรม Kintex Hotel by K-Tree ของฉันถือว่าดี แม้จะมีอุปสรรคด้านภาษาบ้าง แต่ความสะอาด ความสะดวกสบาย และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีก็ทำให้ที่นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ฉันให้คะแนนการพักที่นี่ที่ 4 จาก 5 และขอแนะนำให้กับผู้ที่มาเข้าร่วมงานต่างๆ ที่ Kintex

ขนาดห้องแบบดีลักซ์ถือว่าใช้ได้เลยค่ะ แต่มีข้อบกพร่องหลายอย่างดังนี้
1. ตอนเช็คอินไม่มีน้ำดื่มบรรจุขวดให้เลย
2. แก้วน้ำสกปรกมาก แบบนี้จะเป็นไปได้ยังไงในเมื่อเราเพิ่งเช็คอินเอง
3. กระจกห้องอาบน้ำมีคราบสบู่หรือแชมพูที่ยังไม่ได้ทำความสะอาด
4. กล้องมองหน้าประตูไม่มีฝาปิดเพื่อความเป็นส่วนตัว
5. มีบัตรให้เพียงใบเดียวสำหรับแขก 2 คน?!?! เราทำบัตรหายหรือไง?? หรือว่าหมายความว่าให้คนหนึ่งอยู่ในห้องโดยไม่มีไฟ ไม่มีไฟฟ้า ไม่มีทีวี ในขณะที่อีกคนเอาบัตรไปใช้ข้างนอก??
6. ลิฟต์สามารถใช้ได้ทุกคนโดยไม่ต้องใช้บัตรห้องเลย?!?! นี่มันระบบรักษาความปลอดภัยแบบไหนกัน??
7. เพราะไม่ต้องใช้บัตรห้องเพื่อขึ้นลิฟต์ กุญแจประตูห้องก็ดูอ่อนแอมาก!! แค่หมุนซ้ายขวาก็ล็อกหรือปลดล็อกได้แล้ว!! แถมยังไม่มีกลอนประตูอีกด้วย!!!!
8. ไม่มีโต๊ะแต่งหน้า สาวๆ ก็เลยต้องไม่แต่งหน้าเลย หรือไม่ก็ต้องยืนแต่งหน้าตลอดเวลา
9. การออกแบบแปลกมาก เพราะกระจกห้องอาบน้ำปกคลุมพื้นที่อาบน้ำเพียง 1/4 เท่านั้น ทำให้พื้นบริเวณโถส้วมเปียกหมดทุกครั้งที่อาบน้ำ!!!
10. รองเท้าแตะที่ให้มาไม่ใช่แบบใช้ครั้งเดียว แต่เป็นรองเท้ายาง!!!! ลองนึกดูสิว่ามีคนใช้รองเท้านี้กันมากแค่ไหน!!! และรองเท้าคู่หนึ่งก็สกปรกมาก ซึ่งยิ่งยืนยันความคิดของฉันว่ามีคนอื่นๆ ใช้รองเท้านี้ด้วย
11. เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับหยาบคายมาก!!! ผู้หญิงคนนั้นดูไม่อยากช่วยเลยเมื่อเราบอกว่าไม่มีแผ่นรองพื้น และตอนที่เธอมาที่ชั้นของเราซึ่งก็แค่ชั้น 3 เท่านั้น ไม่ใช่ชั้น 30 หรือ 300 เธอยังผลักผ้าขนหนูใส่มือฉันอีก!!! แล้วจะบอกว่าไม่มีแผ่นรองพื้นเหรอ??? พนักงานทำความสะอาดนั่นแหละที่ละเลยเรื่องนี้!!!

แบบนี้จะเรียกว่าโรงแรม 4 ดาวได้ยังไงกัน ในเมื่อมาตรฐานและคุณภาพการบริการแย่ขนาดนี้!!!!!

ทำเลดีมาก
แต่ห้องค่อนข้างเล็ก ส่วนห้องน้ำก็ยิ่งเล็กไปอีก
มีเครื่องซักผ้า ถือเป็นจุดเด่นเลย
โรงแรมเป็นอาคารแบบเปิด ดังนั้นช่วงฤดูหนาวจะหนาวมาก
ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลรักษาอย่างดี
มีร้าน 711 อยู่ในล็อบบี้หลัก ซึ่งอยู่ใกล้ทุกที่

ห้องพักค่อนข้างดีเลย แต่ห้องน้ำมีขนาดเล็กมาก พร้อมกระจกอาบน้ำที่แคบจนน้ำไหลออกมาเปียกพื้นด้วย ควรเตรียมไม้ปาดน้ำไปด้วยนะ

ตอนนี้เปลี่ยนชื่อเป็น Gloucester Hotel แล้วค่ะ เราได้มีโอกาสพักที่นี่ในช่วงก่อนเปิดให้บริการ โรงแรมนี้ดีมาก อยู่ในทำเลที่สะดวกสบายสุด ๆ หากคุณมาจัดนิทรรศการที่ Kintex ส่วนอาหารเช้านั้นยังสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อีกค่ะ