Four Points by Sheraton Suwon

พนักงานที่เคาน์เตอร์ต้อนรับของโรงแรมนั้นเป็นมิตรมาก และมีท่าทีใจดีอย่างยิ่ง ตัวอาคารดูใหม่และได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ทำให้ห้องพักของเราสะอาดเอี่ยมเช่นกัน แม้ว่าแต่ละชั้นจะมีเครื่องทำน้ำดื่มอยู่แล้ว แต่ห้องสวีทก็ยังมีเครื่องทำน้ำดื่มเป็นของตัวเองอีกด้วย ห้องพักของเรามีแสงสว่างเพียงพอ กว้างขวาง และสะดวกสบายมาก บริเวณนี้มีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมาย รวมถึงมีสวนอยู่ติดกับโรงแรมด้วย จึงทำให้ที่นี่เป็นสถานที่พักที่สะดวกสบายอย่างยิ่ง

การมาพักค้างคืนกับครอบครัวที่นี่เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก สภาพห้องพักดีมาก ทุกอย่างสะอาดเอี่ยม ผมไม่สามารถใช้บริการสระว่ายน้ำได้เพราะเป็นช่วงฤดูหนาว แต่ก็สนุกกับมื้อบาร์บีคิวและไก่ทอดที่ร้านบาร์ได้ ราคาก็ค่อนข้างสมเหตุสมผล แม้ว่าจะไม่มีลาวนจ์สำหรับผู้บริหาร แต่ผมก็มีความสุขกับเวลาที่ใช้ในร้านบาร์มาก

นอกจากนี้ อาหารเช้าก็เกินความคาดหมายของผมไปเลย มีเมนูให้เลือกมากมาย และรสชาติก็อร่อยมาก ผมขอแนะนำโรงแรมนี้สำหรับการมาพักกับครอบครัว (รวมถึงการเดินทางเพื่อทำธุรกิจด้วย) อย่างแน่นอน

พนักงานที่ใส่ใจลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก และบริการหลังการขายก็น่าประทับใจไม่แพ้กัน ห้องพักของเราได้รับการดูแลรักษาอย่างดี ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำก็ยอดเยี่ยมมาก ผมชอบการอาบน้ำอุ่นที่มีแรงดันน้ำดีมาก และห้องพักของเราก็ไม่ทำให้ผิดหวังเลย

ในฐานะชาวอเมริกันที่มาเยือนเกาหลีเป็นครั้งแรก การมีเบาะนั่งโถส้วมที่ทำความร้อนได้ถือเป็นเรื่องน่าประหลาดใจและเป็นสิ่งใหม่สำหรับผมเลยทีเดียว

ภรรยาของผมเกิดที่เกาหลีและพูดภาษาเกาหลีได้ ซึ่งช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้นมาก แต่ผมก็พบว่าสามารถสื่อสารกับพนักงานหลายคนได้อย่างราบรื่นด้วยภาษาอังกฤษเช่นกัน

ผมอยากจะชื่นชมเป็นพิเศษกับเดวิด ลี และเฮ일ีย์ คิม ที่ทำงานได้อย่างเกินความคาดหมายจริงๆ พวกเขาเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยมมาก

เดวิดทำให้ผมนึกถึงระดับบริการลูกค้าในอเมริกาที่ตกต่ำลงมาก โดยเฉพาะหลังช่วงโควิด-19 ที่ดูเหมือนทุกคนจะไม่ค่อยสนใจที่จะดูแลความต้องการของลูกค้าเลย ทุกครั้งที่ผมมีโอกาสติดต่อกับเขา เขาจะใส่ใจและมุ่งมั่นกับผมอย่างเต็มที่ ไม่มีอะไรมาเบี่ยงเบนความสนใจเลย มันเป็นการเปลี่ยนบรรยากาศที่สดชื่นมากจริงๆ

ภรรยาของผมชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามาก และชื่นชมกิมจินาบักมากๆ ผมคิดว่าบุฟเฟ่ต์นี้คุ้มค่ามาก และอีกครั้งหนึ่ง พนักงานในร้านก็ให้บริการที่ยอดเยี่ยมและใส่ใจลูกค้าเช่นกัน

โรงแรมนี้สะดวกมาก เพราะในห้องสวีทมีเครื่องทำน้ำร้อนให้บริการ และที่ชั้นล่างก็มีห้องซักรีดแบบใช้เหรียญ ส่วนบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็อร่อยไม่เบา

นอกจากนี้ รอบๆ โรงแรมยังมีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมาย ทำให้คุณสามารถลิ้มลองอาหารหลากหลายประเภทได้ และยังเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเดินเล่นในสวนที่อยู่ตรงข้ามหลังจากรับประทานอาหารเสร็จอีกด้วย

ห้องพักนั้นสวยงามและสะดวกสบายมาก พร้อมทั้งมีวิวเมืองที่สวยงามให้ชม พนักงานโรงแรมก็เป็นมิตร ใจดี และยิ้มแย้มตลอดเวลา ทำให้รู้สึกอบอุ่นและเป็นกันเองตลอดการเข้าพัก ไม่ว่าจะต้องการความช่วยเหลือเมื่อไหร่ ก็มักจะมีคนพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

อย่างไรก็ตาม ลิฟต์ทั้งสามตัวที่ใช้บริการภายในโรงแรมดูเหมือนจะมีจำนวนจำกัดไปหน่อย ในช่วงเวลาที่มีผู้มาเข้าพักเยอะ แขกมักจะต้องรอนานขึ้น หรือบางครั้งต้องรอรอบที่สองกว่าจะได้ขึ้นลิฟต์

อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์นั้นอร่อยมาก และมีอาหารให้เลือกหลากหลาย โดยรวมแล้ว ถือเป็นการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าพอใจมาก