Courtyard by Marriott Seoul Botanic Park

พนักงานใจดีมาก คอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่รับประทานอาหาร การเรียกรถแท็กซี่หรือ Uber ฯลฯ อยู่เสมอ ส่วนบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าและบริการรูมเซอร์วิสนั้นรวดเร็ว แถมอาหารก็อร่อยมากๆ! โรงแรมนี้ยังมีวิวที่สวยงามของสวนจากชั้นบนสุดอีกด้วย ถ้ามาในตอนกลางคืนจะยิ่งสวยงามมาก

ฉันเข้าพักที่นี่มาหลายปีแล้ว และขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างยิ่งให้กับครอบครัว เพื่อนฝูง และคู่ค้าทางธุรกิจของฉัน

ทำเลดีมาก ห้องกว้างขวาง ห้องพักสะอาดและเรียบง่าย มีพื้นที่เพียงพอสำหรับวางกระเป๋าเดินทาง พนักงานต้อนรับชื่อเฮเซลนั้นมืออาชีพและเป็นมิตรมาก เธอช่วยตอบคำถามและจัดการทุกเรื่องให้เราด้วยความเอาใจใส่ ทำให้การเข้าพักของเรายอดเยี่ยมมาก แน่นอนว่าเราจะกลับมาเข้าพักที่นี่อีกแน่นอนในอนาคต

โรงแรมที่ยอดเยี่ยมจริงๆ บรรยากาศสงบและเงียบสุดๆ การบริการก็น่าประทับใจไม่แพ้กัน การได้พักในห้องที่สวยงามและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทำให้ไม่ได้ยินเสียงของเมืองเลย ที่นี่ดีไม่แพ้โรงแรมริตซ์-คาร์ลตันในสหรัฐอเมริกาเลย ทำได้ดีมาก!

เป็นโรงแรมที่ดูธรรมดามาก อาหารแย่สุดๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารบนชั้น 15 ร้านอาหารชั้น 1 หรือบริการอาหารในห้องพักก็ตาม คิดว่าคงมีแต่คนที่มาพักเพื่อทำธุรกิจเท่านั้น นั่นก็คือคนที่มาเยี่ยมชมออฟฟิศในละแวกนั้นหรืองานแสดงต่างๆ โรงแรมนี้อยู่ห่างไกลจากใจกลางกรุงโซลมาก ดูเหมือนจะเป็นย่านที่กำลังพัฒนา มีคนหนุ่มสาวอาศัยอยู่เยอะ มีสวนสวยๆ อยู่ตรงข้ามโรงแรม ซึ่งเหมาะสำหรับการวิ่งระยะ 5 กิโลเมตร แต่บริการของโรงแรมนี้แย่มาก ผมตั้งค่าไม่รบกวนไว้แล้ว แต่พนักงานทำความสะอาดก็ยังมาเคาะประตูห้องผมถึงสองครั้ง ส่วนเพื่อนร่วมงานของผมที่สอบถามเรื่องทัวร์ชมเมืองโซล พนักงานที่นั่นกลับไม่มีความรู้เลย นอกจากนี้พวกเขาก็ไม่ค่อยช่วยดูแลกระเป๋าของแขกด้วย… เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ก็รู้สึกไม่ค่อยดีเท่าไหร่เมื่อต้องเดินทางคนเดียวพร้อมกับกระเป๋าเยอะแยะ

ผมชอบตัวกรองน้ำในห้องที่สามารถเติมน้ำได้ แต่พวกเขากลับเรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับรองเท้าแตะด้วย โดยอ้างว่าเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายรักษาสิ่งแวดล้อม…

น่าเสียดายที่ต้องติดอยู่ในโรงแรมนี้ในช่วงที่มีเทศกาลจัดขึ้นข้างนอก พร้อมเสียงดนตรีและเสียงรบกวนตั้งแต่เวลา 08.00 ถึง 22.00 น. ในสุดสัปดาห์นี้

พนักงานแม้จะเป็นมิตรดี แต่ก็ยังสามารถพัฒนาได้อีก ปัญหาหลักคือการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด โรงแรมตั้งอยู่ห่างไกลจากตัวเมืองมาก และเนื่องจากสภาพการจราจร การเดินทางไปยังใจกลางเมืองอาจใช้เวลาถึง 45 นาทีถึง 1 ชั่วโมง

สัญญาณ Wi-Fi ดูเหมือนจะหายไปชั่วครู่ทุกคืน

โทรศัพท์ในห้องที่ใช้สำหรับโทรลงไปถามข้อมูลก็ใช้งานไม่ได้ ไฟ “ระบบรักษาความปลอดภัย” ข้างประตูก็ไม่ดับเลยแม้แต่ตอนเวลา 02.00 น. ตอนที่ฉันมาถึง เนื่องจากโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ ฉันจึงต้องแต่งตัว ลงไปข้างล่าง แสดงรูปถ่ายของปัญหาให้พวกเขาดู ก่อนจะต้องรอให้พวกเขามาแก้ไข

ที่นี่ไม่เหมาะเลยสำหรับนักเดินทางที่เหนื่อยล้าจากการทำงาน ฉันจะไม่มีวันกลับมาที่โรงแรมนี้อีกเด็ดขาด